Nøgleprestationsindikatorer (KPI'er)
Nøgleprestationsindikatorer (KPI'er) henviser til et sæt kvantificerbare målinger, der bruges til at måle en virksomheds samlede langsigtede ydeevne. KPI'er hjælper specifikt med at bestemme en virksomheds strategiske, økonomiske og operationelle resultater, især sammenlignet med andre virksomheder inden for samme sektor.
Key takeaways
- Nøgleprestationsindikatorer (KPI'er) måler en virksomheds succes versus et sæt mål, mål eller branche-peers.
- KPI'er kan være finansielle, inklusive nettoresultat (eller bundlinjen, bruttoavancemargin), indtægter minus visse udgifter eller den aktuelle ratio (likviditet og kontanttilgængelighed).
- KPI'er kan også være mere anekdotiske, ved at måle fodtrafik i en butik, medarbejderopbevaring, gentage kunder og kvalitet af kundeoplevelse blandt andre.
Key Performance Indicators (KPI)
Forståelse af Key Performance Indicators (KPI'er)
Også kaldet nøglesuksessindikatorer (KSI'er), varierer KPI'er mellem virksomheder og mellem brancher, afhængigt af resultatkriterier. F.eks. Kan en softwarevirksomhed, der stræber efter at opnå den hurtigste vækst i sin branche, betragte omsætningsvæksten år over år (YOY) som dens vigtigste resultatindikator. I modsætning hertil kan en detailkæde muligvis lægge mere værdi på salg i samme butik som den bedste KPI-metrisk til at måle dens vækst.
Nøgleprestationsindikatorer (KPI) måler et selskabs output mod et sæt mål, mål eller branchemænd.
Typer af nøgleprestationsindikatorer (KPI'er)
De vigtigste resultatindikatorer, der er knyttet til det økonomiske fokus, fokuserer typisk på omsætning og fortjenstmargener. Nettoresultat, den mest afprøvede og sandeste af fortjeneste-baserede målinger, repræsenterer mængden af indtægter, der er tilbage som overskud i en given periode, efter at der er taget højde for alle virksomhedens udgifter, skatter og rentebetalinger i samme periode.
Beregnet som et dollarbeløb skal nettoresultatet konverteres til en procentdel af omsætningen (kendt som "nettovinstmargin") til brug i sammenlignende analyse. For eksempel, hvis den normale nettovinstmargin for en given branche er 50%, ved en ny virksomhed i dette rum, at den skal arbejde for at møde eller slå dette tal, hvis den ønsker at forblive konkurrencedygtig. Bruttoavancemargenen, som måler indtægterne efter regnskabsmæssig beregning af udgifter, der er direkte forbundet med produktionen af varer til salg, er en anden almindelig fortjenestebaseret KPI.
En finansiel KPI er kendt som ”nuværende forhold”, der i vid udstrækning fokuserer på likviditet og kan beregnes ved at dividere et virksomheds nuværende aktiver med dets aktuelle gæld. Et økonomisk sundt selskab har typisk tilstrækkelige kontanter til rådighed til at opfylde sine økonomiske forpligtelser i den aktuelle 12-månedersperiode. Imidlertid er forskellige brancher afhængige af forskellige mængder gældsfinansiering, og derfor bør et selskab kun sammenligne sit nuværende forhold til andre virksomheder inden for samme branche for at undersøge, hvordan dens pengestrøm stabler sig op blandt sine kolleger.
Særlige overvejelser
KPI'er behøver ikke nødvendigvis kun at være bundet til økonomiske data. Mens overskud og gældsniveauer faktisk er vigtige nøgleøkonomiske indikatorer, er en virksomheds forhold til både sine kunder og dets ansatte ikke mindre vigtig for at etablere sin generelle sundhed. Almindelige ikke-finansielle KPI'er inkluderer målinger af fodtrafik, medarbejderomsætningsrater, antallet af gentagne kunder mod nye kunder og forskellige kvalitetsmålinger.
Sammenlign Navn på udbydere af investeringskonti Beskrivelse Annoncørens viden × De tilbud, der vises i denne tabel, er fra partnerskaber, hvorfra Investopedia modtager kompensation.