Micromarketing
Mikromarkedsføring er en tilgang til reklame, der har tendens til at målrette mod en bestemt gruppe mennesker på et nichemarked. Med mikromarkedsføring markedsføres produkter eller tjenester direkte til en målrettet gruppe af kunder.
For at gøre brug af mikromarkedsføringsteknikker skal et firma snævert definere et publikum ud fra en bestemt egenskab, f.eks. Køn eller jobtitel eller aldersgruppe eller geografi og derefter oprette kampagner rettet mod den specifikke gruppe. Det kan være en dyrere teknik end andre metoder til markedsføring på grund af tilpasning og mangel på stordriftsfordele.
[Vigtigt: Ved mikromarkedsføring skal et firma snævert definere et publikum efter en bestemt egenskab, som alder, etnicitet eller jobtitel, og oprette kampagner til det bestemte segment.]
Forståelse af mikromarkedsføring
Marketing er afgørende for virksomheder, der arbejder i et konkurrencepræget miljø. Som en strategi bruges marketing af virksomheder til at øge deres salg, kundebase, mærkebevidsthed og i sidste ende overskud.
Enhver virksomheds langsigtede styrke afhænger af, hvor vellykket dets marketingkampagne er. Uanset om en virksomhed tilbyder et eller 101 produkter, skal det identificere sit målmarked for at køre en effektiv marketingkampagne. Tidligere kørte virksomheder massemarkedsføringskampagner gennem tv- eller radioannoncer i håb om at fange forbrugernes opmærksomhed på målmarkederne. I dag er virksomheder i stand til at tilbyde mere personaliserede marketingordninger til hver enkelt i deres målpulje i modsætning til at ramme et massepublikum på en gang.
Mikromarkedsføring blev mere almindelig i 1990'erne, da den personlige computerboom betød lettere segmentering og formidling af information til kunderne. Med teknologi, der konstant udvikler sig, er levering af stærkt tilpassede produkter til individuelle segmenter i en befolkning blevet lettere at levere. Mikromarkedsføringsstrategi er nyttig for virksomheder af enhver størrelse. Store virksomheder opretter specifikke segmenter inden for deres kundegrundlag, mens små virksomheder med mindre reklamebudget foretrækker at matche forbrugere med målrettede produkter og kampagner ved at tilpasse deres markedsføringsproces.
Sådan fungerer mikromarkedsføring
Der er forskellige tilgange til mikromarkedsføring. For eksempel kan en virksomhed beslutte at køre et mikromarkedsføringsprogram ved at tilbyde kampagner specifikt til dets loyale kundegrundlag; matching af særlige tilbud til ulykkelige eller mistede forbrugere; skræddersy produkter til forbrugere med unikke behov; markedsføring af varer og tjenester til beboere i en bestemt by eller region; eller tilbyde produkter til målrettede forbrugere med specifikke jobtitler eller karrierebetegnelser.
Udfordringen med mikromarkedsføring er dens høje omkostninger til implementering og mangel på stordriftsfordele. Virksomheder, der bruger denne markedsføringsstrategi, bruger typisk mere pr. Målforbruger, og det er dyrere at tilpasse mange annoncer til at appellere til mange små grupper af forbrugere end at oprette et par marketingannoncer, der er målrettet mod et stort publikum. Mikromarkedsføring kan også være dyr at køre på grund af manglende evne til at skalere op i størrelse.
Mikromarketing adskiller sig fra makromarkedsføring, en strategi, der ser ud til at målrette mod den størst mulige forbrugerbase for et virksomheds produkt eller tjeneste. Med makromarkedsføring forsøger en virksomhed at måle, hvor bred en skala dens målmarked for en vare eller service er, og fortsætter med at arbejde på, hvordan dens produkter kan stilles til rådighed for denne gruppe af forbrugere.
Eksempel på mikromarkedsføring
Eksempler på virksomheder, der har kørt vellykkede mikromarkedsføringskampagner, inkluderer Procter & Gamble (PG) og Uber.
Da P&G introducerede sin Pantene Relaxed & Natural-shampoo og balsam-produktlinje, skabte den og gennemførte en unik marketingkampagne for at målrette afrikanskamerikanske kvinder. Da Uber forsøgte at udvide sin geografiske rækkevidde, brugte den big data fra sociale medieplatforme for at lære mere om de specifikke transportproblemer i hver by, den søgte at flytte til. Den resulterende effekt var væksten i virksomhedens kundebase gennem skræddersyede kampagner og henvisningsfordele.
Særlige overvejelser
Udvidelsen af nyopstået innovation, inklusive big data, bruges af mikromarketer til at indsamle data fra mobile enheder og e-handelsplatforme. De indfangede data sorteres efter forskellige sondringer, herunder demografi, geografiske forhold (IP-adresse), præference for sted eller brand eller brugsvaner for at spore den type produkter, som en forbruger ser eller køber. Denne proces giver et websted mulighed for at matche relaterede produkter til digitale forbrugere.
Ved at køre et skræddersyet marketingprogram til et veldefineret segment af forbrugere ser mikromarkedsføring ud til at lokke målgruppen til at tage en handling, såsom at foretage et køb af varer eller tjenester. Det ultimative mål med mikromarkedsføring er at matche produkter til forbrugerens sporede præferencer for at generere overskud for en virksomhed ud fra kundetilfredshed.
Key takeaways
- Micromarketing er en reklamestrategi, der giver et selskab mulighed for at målrette mod en nichegruppe med et bestemt produkt eller tjeneste.
- Med mikromarkedsføring definerer et firma et publikum ud fra en bestemt egenskab, f.eks. Køn eller jobtitel eller aldersgruppe, og oprette derefter kampagner rettet mod den specifikke gruppe.
- Et virksomheds endelige mål inden for mikromarkedsføring er at kommunikere med en målrettet gruppe af forbrugere og få dem til at gribe ind, f.eks. At købe en vare eller en service.