Opfordring til handling (CTA)
En opfordring til handling (CTA) er en markedsføringsterm, der refererer til det næste trin, som en marketingmedarbejder ønsker, at publikum eller læser skal tage. CTA kan have et direkte link til salg. F.eks. Kan det instruere læseren om at klikke på køb-knappen for at gennemføre et salg, eller det kan simpelthen bevæge publikum videre hen imod at blive forbruger af dets virksomheds varer eller tjenester. CTA kan foreslå, at læseren abonnerer på et nyhedsbrev, der f.eks. Indeholder produktopdateringer. For at være effektiv skal en CTA være indlysende og straks følge markedsføringsbudskabet.
Forståelse af opfordring til handling (CTA)
Arten af CTA varierer med reklamemediet. For eksempel kan en tv-annonce for en velgørenhedsorganisation ende med en CTA, der instruerer folk til at ringe til et 1-800-nummer eller besøge en webside, mens en velgørenheds månedlige e-nyhedsbrev muligvis bare indeholder en "doner nu" -knap i kroppen .
CTA'er og AB-test
Annoncører har fundet, at data fra CTA udgør en vigtig mulighed for AB-test, som tester effektiviteten af markedsføringsmetoder. Ord og udseende betyder noget for konverteringer. Mennesker, der holder sig væk fra udtrykket "gratis prøveversion" reagerer undertiden forskelligt på "prøv det" eller "adgang nu." Især inden for digital markedsføring er det muligt at køre test i nær realtid og justere CTA som data på klikfrekvenser kommer ind.
En CTA kan være kulminationen af en reklame eller blot et trin i processen. Salgsfiltre, hvor kundeemner indsamles, dyrkes og konverteres, har flere CTA'er. For eksempel kan processen begynde med en CTA for udsigten til at prøve et prøveabonnement og derefter fortsætte med flere midtpunkt CTA'er for at tilskynde til en opgradering. Dette kunne følges med en "endelig" CTA for at opretholde adgang, hvis ledningen ikke er konverteret. Dernæst kan der være en ekstra CTA sendt inden for en bestemt periode efter den "sidste" CTA med en rabat eller anden tiltrækning til udsigten. Hver CTA-handling kan formuleres forskelligt baseret både på den sidste CTA, udsigten ignoreret og feedback fra alle potentielle kunder fra AB-test.
Digital marketing bruger analytisk feedback til at justere både udseendet og hyppigheden af CTA'er. Print og andre traditionelle medier mangler feedbackmekanismer, der kan matche en sådan umiddelbarhed, men der er stadig målgrupper, der kan nås ved hjælp af disse traditionelle kanaler. Uanset om det er digitalt eller traditionelt, er det vanskeligt at forvandle publikum til kunder, hvis en reklame mangler en klar CTA.
Sammenlign Navn på udbydere af investeringskonti Beskrivelse Annoncørens viden × De tilbud, der vises i denne tabel, er fra partnerskaber, hvorfra Investopedia modtager kompensation.