Robo-Signer
En robo-underskriver er en medarbejder i et panteservicevirksomhed, der underskriver afskærmningsdokumenter uden at gennemgå dem. I stedet for faktisk at gennemgå de individuelle detaljer i hver sag, antager robotsignere, at papirarbejdet er korrekt og underskriver det automatisk - ligesom robotter.
BREAKING NED Robo-Signer
I tredje og fjerde kvartal af 2010 opstod en robo-signeringsskandale i USA, der involverede GMAC-pantelån og en række store amerikanske banker. Bankerne måtte standse tusinder af tvangsauktioner i adskillige stater, da det blev kendt, at papirerne var uekte, fordi underskriverne ikke rent faktisk havde gennemgået det. Mens nogle robotsignere var mellemledere, var andre vikarer, som næsten ingen forståelse for det arbejde, de udførte.
Hvordan Robo-Signers havde indflydelse på den juridiske status for tvangsauktioner
Det gentagne problem med robotsignere var deres tendens til blot at forskudte dokumenter til afskærmning med lidt tid brugt på behandling og gennemgang af deres indhold. Dette stammede fra sådanne problematiske omstændigheder som stor arbejdsbelastning og høje forventninger til valgdeltagelse. I nogle tilfælde indrømmede sådanne underskrivere i retten, at de lægger deres underskrifter på så mange som 10.000 afskærmningsdokumenter på en måned. Mens sådanne underskrifter formodes at omfatte en omhyggelig undersøgelse af dokumentationen, blev disse procedurer ikke altid fulgt. I stedet kan underskriveren simpelthen kigge efter grundlæggende oplysninger såsom et skyldigt beløb på et prioritetslån og låntagers navn. Resten antages at være nøjagtige, og dokumenterne blev underskrevet.
Mens der måske har været tilbudt en minimal træning, indrømmede robotsignere ofte ikke at have en fuldstændig forståelse af elementerne i de dokumenter, de underskrev. Dette omfattede ikke at være opmærksom på, hvordan sådanne dokumenter kunne bruges i retssager. Derudover var underskriverne ofte korte medarbejdere i forhold til den samlede arbejdsmængde, de blev tildelt til at behandle til tider med ringe eller ingen instruktioner om, hvordan man skulle håndtere dokumenterne. Ud over at underskrive afskærmningsdokumenter med lidt gennemgangstid introducerede nogle robotsignere også nye fejl, såsom forkert beregning af værdien af boliger eller ikke rapportering af de virkninger, en vurdering havde for denne værdi.
Disse tvivlsomme gejstlige praksis hos disse arbejdstagere førte til, at advokater for husejere, der stod over for afskærmning, flyttede for at få sagerne kastet ud og hævdede, at dokumenterne ikke havde nogen lovlig fortjeneste.
Efter at eksistensen af robottegnere blev gjort offentligt kendt og tvunget afskærmningsdokumenter til at blive revideret på ny, kan de arbejdstagere, der beskæftiger sig med denne praksis, have været udsat for disciplinær handling og opsigelse fra de institutioner, der har ansat dem til at udføre denne opgave. Långivere, selv om de ikke har set problemer med deres arbejde før den udbredte eksponering, kan afvise en robo-underskriver for ikke at følge virksomhedens politikker.