Identificering og styring af forretningsrisici

At drive en virksomhed kommer med mange forskellige typer risici. Nogle af disse potentielle farer kan ødelægge en virksomhed, mens andre kan forårsage alvorlige skader, der kan være dyre og tidskrævende at reparere. På trods af de implicitte risici ved forretning, kan administrerende direktører og risikostyringsansvarlige forudse og forberede sig på potentielle risici uanset virksomhedens størrelse.

Identificering af risici

Hvis og når en risiko bliver en realitet, kan en velforberedt virksomhed minimere indflydelsen på indtjeningen, den tabte tid og produktivitet og den negative indvirkning på kunderne. For startvirksomheder og etablerede organisationer er evnen til at identificere hvilke risici, der udgør en trussel for succesrige operationer, en nøglekomponent i strategisk forretningsplanlægning. Forretningsrisici identificeres ved hjælp af forskellige metoder, men hver identificerende strategi er afhængig af en omfattende analyse af specifikke forretningsaktiviteter, der kan byde på udfordringer for virksomheden. Under de fleste forretningsmodeller står organisationer over for forebyggelige, strategiske og eksterne trusler, der kan styres gennem enten accept, overførsel, reduktion eller eliminering.

At ansætte en risikostyringskonsulent er en god investering for de fleste virksomheder. En konsulent kan analysere en virksomhed og bestemme, hvilke risici der skal dækkes af forsikring.

Nedenfor er de vigtigste typer af risici, som virksomheder står over for:

Fysiske risici

Bygningsrisici er den mest almindelige type fysisk risiko. Brand eller eksplosioner er den mest almindelige risiko for en bygning. For at styre bygningsrisiko og risikoen for medarbejdere er det vigtigt, at organisationer gør følgende:

• Sørg for, at alle ansatte kender bygningens nøjagtige gade-adresse, som de skal give til 911-operatøren i nødstilfælde.
• Sørg for, at alle ansatte kender placeringen af ​​alle udgange.
• Installer brandalarmer og røgdetektorer.
• Installer et sprinkleranlæg for at give yderligere beskyttelse til det fysiske anlæg, udstyr, dokumenter og selvfølgelig personale.
• Underret alle medarbejdere, at deres personlige sikkerhed i nødstilfælde prioriterer frem for alt andet. Medarbejderne skal instrueres om at forlade bygningen og opgive alle arbejdsrelaterede dokumenter, udstyr og / eller produkter.

Forretningsrisiko

Der er farlig materiel risiko, hvor spild eller ulykker er mulig. De farlige materialer, der hyppigt spildes eller frigøres i atmosfæren på en arbejdsplads, er:

• Syre
• Gas
• Giftige dampe
• Giftig støv eller filinger
• Giftige væsker eller affald

Enheder med brandfarligt udstyr er parat til at håndtere disse typer katastrofer. Mennesker, der arbejder med disse materialer, skal dog være ordentligt udstyret og trænet til at håndtere dem sikkert.

Organisationer bør oprette en plan for at håndtere de umiddelbare virkninger af disse risici. Regeringskontorer og lokale brandvæsener giver information for at forhindre disse ulykker. Sådanne agenturer kan også give råd om, hvordan de kontrolleres og minimere deres skader, hvis de opstår.

Key takeaways

• Nogle risici har potentialet til at ødelægge en virksomhed eller i det mindste forårsage alvorlige skader, der kan være dyre at reparere.
• Organisationer skal identificere hvilke risici, der udgør en trussel for deres operationer.
• Potentielle trusler inkluderer lokaliseringsfare, såsom brande og stormskader, en klynge og stofmisbrug blandt personale, teknologirisici såsom strømafbrydelse og strategiske risici såsom investering i forskning og udvikling.
• En risikostyringskonsulent kan anbefale en strategi, der inkluderer personaleuddannelse, sikkerhedskontrol, udstyr og pladsvedligeholdelse og nødvendige forsikringer.

Placeringsrisici

Blandt de lokaliseringsrisici, som en virksomhed står overfor, er brande i nærheden, stormskader, oversvømmelser, orkaner eller tornados, jordskælv og andre naturkatastrofer. Medarbejderne skal være bekendt med gaderne, der fører ind og ud af nabolaget på alle sider af forretningsstedet. Enkeltpersoner skal opbevare tilstrækkeligt brændstof i deres køretøjer til at køre ud og væk fra området. Ansvars- eller ejendoms- og ulykkesforsikring bruges ofte til at overføre den økonomiske byrde ved lokaliseringsrisici til en tredjepart eller et forretningsforsikringsselskab.

Menneskelige risici

Alkohol- og stofmisbrug er de største risici for personalet i arbejdsstyrken. Medarbejdere, der lider af alkohol- eller narkotikamisbrug, skal om nødvendigt opfordres til at søge behandling, rådgivning og rehabilitering. Nogle forsikringer kan muligvis give delvis dækning for behandlingsomkostningerne.

Det kan være vanskeligt at beskytte mod underslag, tyveri og svig, men dette er almindelige forbrydelser på arbejdspladsen. Et system med dobbeltunderskriftskrav til kontrol, fakturaer og gældsverifikation kan hjælpe med at forhindre underslag og svig. Strenge regnskabsprocedurer kan opdage underslag eller svig. En grundig baggrundskontrol før ansættelse af personale kan afsløre tidligere lovovertrædelser i en ansøgeres fortid. Selvom dette muligvis ikke er grund til at nægte at ansætte en ansøger, ville det hjælpe HR med at undgå at placere den nye leje i en kritisk position, hvor medarbejderen er åben for fristelse.

Sygdom eller personskade blandt arbejdsstyrken er uundgåelig og et vedvarende problem. For at forhindre tab af produktivitet skal du tildele og uddanne backup-personale til at håndtere kritiske medarbejders arbejde, når de er fraværende på grund af en sundhedsrelateret bekymring.

Teknologirisici

Et strømafbrydelse er måske den mest almindelige teknologirisiko. Hjælpegasdrevet strømgeneratorer er et pålideligt backup-system, der leverer elektrisk energi til belysning og andre funktioner. Produktionsanlæg bruger flere store hjælpegeneratorer til at holde en fabrik i drift, indtil strømforsyningen er genoprettet.

Computere kan holdes i gang med højtydende sikkerhedskopieringsbatterier. Strømbølger kan forekomme i løbet af en lyn storm (eller tilfældigt), så organisationer bør forsyne kritiske forretningssystemer med overspændingsbeskyttelsesanordninger for at undgå tab af dokumenter og ødelæggelse af udstyr. Opret offline og online datasikkerhedskopieringssystemer for at beskytte kritiske dokumenter.

Selvom telefon- og kommunikationsfejl er relativt ualmindelige, kan risikostyrere overveje at levere firmaer, der kun er nødbrug, til mobiltelefoner, hvis brug af telefonen eller internettet er kritisk for deres forretning.

Strategiske risici

Strategirisici er ikke helt uønskede. Finansielle institutioner som banker eller kreditforeninger påtager sig strategirisiko ved udlån til forbrugere, mens farmaceutiske virksomheder udsættes for strategirisiko gennem forskning og udvikling af et nyt lægemiddel. Hver af disse strategirelaterede risici hænger sammen med en organisations forretningsmæssige mål. Når den er struktureret effektivt, kan accept af strategirisici skabe meget rentable operationer.

Virksomheder, der udsættes for en betydelig strategirisiko, kan afbøde potentialet for negative konsekvenser ved at oprette og vedligeholde infrastrukturer, der understøtter projekter med høj risiko. Et system, der er etableret til at kontrollere den økonomiske vanskelighed, der opstår, når en risikabel venture mislykkes, inkluderer ofte diversificering af aktuelle projekter, sund pengestrøm eller evnen til at finansiere nye projekter på en overkommelig måde og en omfattende proces til at gennemgå og analysere potentielle ventures baseret på fremtidig afkast af investeringen.

Gør en risikovurdering

Efter at risikoen er identificeret, skal de prioriteres i overensstemmelse med en vurdering af deres sandsynlighed.

Opret en sandsynlighedsskala med henblik på risikovurdering.

For eksempel kan risici være:

1. Meget sandsynligt at forekomme
2. Har nogen chance for at forekomme
3. Har en lille chance for at forekomme
4. Har meget lille chance for at forekomme

Andre risici skal prioriteres og styres i overensstemmelse med deres sandsynlighed for at opstå. Aktuarmæssige tabeller - statistisk analyse af sandsynligheden for, at enhver risiko forekommer, og den potentielle økonomiske skade, der følger af forekomsten af ​​disse risici - kan fås adgang til online og kan give vejledning i prioritering af risiko.

Forsikring mod risici

Forsikring er en principiel beskyttelse i risikostyring, og mange risici er forsikringsmæssige. Brandforsikring er en nødvendighed for enhver virksomhed, der besætter et fysisk rum, uanset om det ejes direkte eller lejes, og bør være en højeste prioritet. Produktansvarsforsikring er som et indlysende eksempel ikke nødvendigt for en servicevirksomhed.

Nogle risici er uundgåeligt højt prioriteret, for eksempel risikoen for svig eller underslæb, hvor medarbejdere håndterer penge eller udfører regnskabsopgaver på betalinger og tilgodehavender. Specialiserede forsikringsselskaber tegner en kontantobligation for at yde økonomisk dækning i tilfælde af underslag, tyveri eller svig.

Når du forsikrer mod potentielle risici, må du aldrig påtage dig et best-case-scenarie. Selv hvis medarbejdere har arbejdet i årevis uden problemer, og deres service har været eksemplarisk, kan forsikring mod medarbejderfejl være en nødvendighed. Omfanget af forsikringsdækning mod skade afhænger af arten af ​​din virksomhed. Et tungt fabrik vil naturligvis kræve en mere omfattende dækning for medarbejderne. Produktansvarsforsikring er også en nødvendighed i denne sammenhæng.

Hvis en virksomhed er stærkt afhængig af computerdata - kundelister og regnskabsdata, for eksempel - er ekstern sikkerhedskopi og forsikringsdækning obligatorisk. Endelig kan ansættelse af en risikostyringskonsulent være et forsigtigt trin i forebyggelse og styring af risici.

Risikoforebyggelse

Den bedste risikoforsikring er forebyggelse. Forebyggelse af de mange risici, der opstår i din virksomhed, opnås bedst gennem medarbejderuddannelse, baggrundscheck, sikkerhedskontrol, udstyrsvedligeholdelse og vedligeholdelse af de fysiske lokaler. En enkelt, ansvarlig medarbejder med ledelsesmæssig myndighed bør udnævnes til at håndtere ansvaret for risikostyring. Et risikostyringsudvalg kan også nedsættes med medlemmer, der er tildelt specifikke opgaver med krav om at rapportere til risikostyreren.

Risikostyreren bør sammen med et udvalg formulere planer for nødsituationer såsom:

• Ild
• Eksplosion
• Ulykker med farligt materiale eller forekomst af andre nødsituationer

Medarbejderne skal vide, hvad de skal gøre, og hvor de skal forlade bygningen eller kontorlokalet i en nødsituation. En plan for sikkerhedskontrol af de fysiske lokaler og udstyr bør udvikles og implementeres regelmæssigt inklusive uddannelse og uddannelse af personale, når det er nødvendigt. En periodisk, streng gennemgang af alle potentielle risici bør gennemføres. Eventuelle problemer skal omgående løses. Forsikringsdækning bør også periodisk gennemgås og opgraderes eller nedklassificeres efter behov.

Forebyggelse er den bedste risikoforsikring. Medarbejderuddannelse, baggrundskontrol, sikkerhedskontrol, udstyrsvedligeholdelse og vedligeholdelse af fysiske lokaler er alle afgørende risikostyringsstrategier for enhver virksomhed.

Bundlinjen

Mens forretningsrisici bugner, og deres konsekvenser kan være ødelæggende, er der måder og midler til at sikre imod dem, forebygge dem og minimere deres skade, hvis og når de opstår. Endelig kan ansættelse af en risikostyringskonsulent være et værdifuldt trin i forebyggelse og styring af risici.