Hvordan Walgreens går i krig mod Amazon

Den ene branche efter den næste er blevet steamrolled af Amazon.com Inc.s (AMZN) stordriftsfordele, da e-handelsbehemoth fortsætter med at spise markedsandele og drive mangeårige virksomheder ud af drift. Nu er Walgreens Boots Alliance Inc. (WBA), den gigantiske amerikanske apotekskæde med en markedsværdi på mindre end 10%, Amazon's, ved at oprette en aggressiv forsvarsstrategi, da Amazon truer med at invadere sin græsbane. Walgreens har slået sig sammen med skygiganten Microsoft Corp. (MSFT) for at afværge Amazons fremskridt i den massive og lukrative amerikanske apotekvirksomhed. Den nylige aftale følger et andet dristigt partnerskab, der blev foretaget af apotekforhandleren sidst på året, hvor den sluttede sig til Alphabet Inc.s (GOOGL) livsvidenskabelige arm, sandelig, for at tilbyde et antal tjenester pr. Business Insider.

Walgreens 'alliancer til kamp mod Amazon

• Microsoft, Partners markedsværdi: 814, 7 milliarder dollars
• Hvad Alliance gør: Cloud-partnerskab, forbinder big data og apotek, lægger tech-produkter i detailforretninger
• Alfabet, 761, 4 milliarder dollars; virtuelt diabetes-program, gør Walgreens til butikken, hvor Verily til sidst sælger sine produkter, der i øjeblikket er under udvikling

Industriforstyrrelse

Sundhedsvæsenet er blevet rystet af nyheder om Amazons interesse i rummet. Sidste år tog aktier af narkotikahandlere et massivt hit på nyheder om, at Bezos var sammen med JPMorgan Chase & Co.'s (JPM) Jamie Dimon og Berkshire Hathaway Inc.'s (BRK.A) Warren Buffett om at starte et joint venture med det formål at sænke udgifterne til sundhedsydelser for ansatte. Den Seattle-baserede online detailleder købte derefter online apotekudbyder PillPack.

Nogle konkurrenter har valgt at tage konsolideringsruten, hvor virksomheder som CVS Health Corp. (CVS) køber rivaler inklusive forsikringsselskab Aetna. På samme note har sundhedsforsikringsagenturet Cigna (CI) erhvervet apoteksforvalter Express Scripts. I mellemtiden fortsætter apotekforhandlere med at modstå giganter som verdens største forhandler, Walmart Inc. (WMT).

Partnerskabsmetode

Walgreens har valgt en alternativ strategi, farvepartnerskaber gennem årene med købmandsforretninger, sundhedsplaner og skønhedsabonnementskasser. Walgreens administrerende direktør Stefano Pessina fortæller BI, at Walgreens stræber efter at være det sted, hvor forbrugerne rejser, når de begynder at få autonomi over deres udgifter til sundhedsydelser, idet de tager magten fra forsikringsselskaber og apoteksforvaltere.

”I slutningen vil forbrugeren være ansvarlig meget mere end i dag. De vil øge deres magt, og de vil være den endelige afgørelse mere end i dag, ” sagde han.

Walgreen's nye alliance med ældre it-selskab Microsoft gør techfirmaet Walgreens 'officielle skypartner og giver det fuld styring af Walgreens' datalagring. Desuden vil Walgreens-medarbejdere nu bruge Microsoft 365 til deres kontorsoftware. Microsoft fordi den var villig til at behandle Walgreens som en partnerrater end en forbruger pr. BI.

Digitale sundhedshjørner

På forbrugersiden planlægger Microsoft og Walgreens at afprøve sundhedstilbud, herunder 12 "digitale sundhedshjørne" -piloter, hvor de vil sælge forbrugersundhedsenheder og software til sporing af vægt og træning.

Walgreens 'aftale med Microsoft bør udvides til at involvere detailhandleren, der sælger Microsoft tech-produkter i sine butikker, ligesom Amazon markedsfører sin hardware via sine hundreder af fysiske Whole Foods-butikker. Ligesom CVS Health's planlagte sundhedsknapper, der inkluderer kliniske tjenester, blodarbejde, en "pleje concierge" for at hjælpe kunderne med at forstå deres sundhedsforsikring og wellness-udstyr, vil partnerskabet give fysiske rum til at håndtere kroniske tilstande og uddanne patienter om deres medicin.

Diabetes-program

Med Alphabet's Verify er Walgreen's plan at tilbyde et "virtuelt diabetesprogram" fra Onduo, en venture dannet mellem Verily og Sanofi, til Walgreens ansatte. Partnerskabet gør også Walgreens til butikken, hvor Verily til sidst sælger sine produkter, der i øjeblikket er under udvikling.

Ser frem til

På trods af de fordele, som Walgreen's nylige partnerskaber kan tilbyde, er det stadig uklart, om samarbejde med Microsoft og Alphabet, så store som de er, vil være nok til at afværge Amazon. Den store risiko er, at Amazon med sine dybe lommer og allerede fejrende dominans på tværs af industrier vil tvinge Walgreens til at bruge mere kapital og tilbyde lavere priser og dermed skade fortjeneste og indtægter og trække sin aktiekurs ned som et resultat.