Hvordan har forretningsetik udviklet sig over tid?

Forretningsetik henviser til de moralske principper, der styrer driften af ​​en virksomhed eller virksomhed. Almindelige spørgsmål, der falder ind under denne paraply, inkluderer forholdet mellem arbejdsgiver og medarbejder, diskrimination, miljøspørgsmål, bestikkelse, insiderhandel og socialt ansvar. Mens der findes mange love for at sætte grundlæggende etiske standarder i erhvervslivet, er det i vid udstrækning afhængigt af ledelsen inden for virksomheden for at udvikle en etisk kodeks.

Mens praktiseringen af ​​stærk etik holder forretningen inden for lovens parametre, kan den også tjene til at opbygge goodwill og brand equity. Det skyldes, at populære sociale spørgsmål ofte driver forretningsetik. Når forskellige spørgsmål kommer i spidsen, reagerer organisationer ved at bringe deres etiske elementer i overensstemmelse med nye sociale normer.

Forretningsetik i 60'erne

1960'erne bragte den første store bølge af ændringer i forretningsetik. Kulturelle værdier skiftede, med individualisme og hård dedikation til sociale spørgsmål som miljøisme og verdensfred kom på mode.

Key takeaways

• Forretningsetik guider en virksomheds aktiviteter og inkluderer ting som miljøspørgsmål, socialt ansvar og forhold mellem arbejdstager og arbejdsgiver.
• Mens der findes love, der vedrører forretningsetik, er det op til hver virksomhed at etablere en kodeks for etik i virksomheden.
• Forretningsetik oplevede et markant skift i 1960'erne, da flere virksomheder begyndte at tage socialt ansvar.
• Forretningsetik oplevede en anden overgangsfase i 1970'erne og 1980'erne, da filosofien skiftede fra ren autoritarisme og mod større samarbejde.
• Et af de vigtigste etiske overvejelser i de seneste år er opretholdelse af forbrugernes privatliv, mens virksomheder mines brugerinformation for værdifulde markedsføringsdata.

Mens unge arbejdstagere i 1960'erne var idealistiske og ønskede at gøre verden til et bedre sted, fandt arbejdsgivere, at deres arbejdsmoral sammenlignet med tidligere generationers, manglede. Narkotikamisbrug var voldsomt, og det nye fokus på individualisme fik mange arbejdstagere til at se på deres arbejdsgivere med foragt.

Virksomheder reagerede på de skiftende tider ved at øde personaleafdelingerne, etablere missionerklæringer og redegøre for adfærdskodekser. Som svar på deres medarbejders skiftende ønsker begyndte virksomhederne imidlertid også at tage socialt ansvar på et niveau, der ikke tidligere var set. I 1960'erne så virksomhederne trompet miljøvenlighed for første gang, og virksomhederne kiggede også efter nye måder at give tilbage til deres samfund på.

Store begivenheder i 70'erne og 80'erne

I løbet af 1970'erne og 1980'erne formede to begivenheder ændringer i forretningsetik: skandaler fra forsvarsentreprenører, der blev meget publiceret under Vietnamkrigen og en øget følelse af spænding mellem arbejdsgivere og ansatte. Som svar implementerede regeringen strengere politikker for forsvarskontrahenter, og virksomhederne opdaterede kontrakter med ansatte for at fokusere mindre på stiv overholdelse og mere på værdier. Populær ledelsesfilosofi skiftede fra ren autoritarisme mod mere samarbejde og arbejde på lige fod.

90'erne og miljøisme

I 1990'erne blev der genfødsel af miljøisme, nye højder inden for socialt ansvar og større juridiske konsekvenser for etiske fejltagelser. Tobaksfirmaer og producenter af junkfood, for eksempel, blev udsat for øget kontrol sammen med flere vigtige retssager om konsekvenserne af folkesundheden af ​​deres produkter. Olieselskaber og kemiske virksomheder måtte kæmpe med et stigende offentligt pres for at svare på miljøskader. Retssager mod klassehandlinger, der hurtigt fik popularitet, og som svar blev virksomhederne tvunget til at bruge mere på juridiske afdelinger.

Onlineområdet i 2000+

Fra år 2000 og fremad er forretningsetik udvidet til onlineområdet. De store etiske dilemmaer i det 21. århundrede har hovedsagelig været centreret om cyberkriminalitet og privatlivspolitiske spørgsmål. Forbrydelser som identitetstyveri, næsten uhørt 20 år før, er en trussel mod enhver, der driver forretning online. Som et resultat står virksomheder over for socialt og juridisk pres for at træffe alle mulige forholdsregler for at beskytte følsomme kundeoplysninger. Stigningen i popularitet af data mining og target marketing har tvunget virksomhederne til at gå en fin linje mellem respekt for forbrugernes privatliv og brug af online-aktiviteter til at indhente værdifulde marketingdata.