Tjenerlederskab
Hvad er tjenerledelse?Servant ledelse er en ledelsesfilosofi, hvor et individ interagerer med andre - enten i ledelse eller medarbejder - med det formål at opnå autoritet snarere end magt. Systemet udgør en decentral organisationsstruktur.
Myndighedsfiguren har til hensigt at fremme trivsel for dem omkring ham eller hende. Tjenerlederskab involverer den enkelte, der demonstrerer karakteristika ved empati, lytter, forvaltning og engagement i personlig vækst over for andre.
01:47Hvad er tjenerledelse?
Sådan fungerer tjenerlederskab
Tjenerlederskab søger at bevæge ledelse og personaleinteraktion væk fra "kontrollerende aktiviteter" og mod et mere synergistisk forhold mellem parter. Udtrykket "tjenestelederskab" blev fundet af Robert Greenleaf, en forsker fra det tyvende århundrede, der var skeptisk over for traditionelle lederstilarter, der fokuserede på mere autoritære forhold mellem arbejdsgivere og ansatte.
I følge Greenleafs observationer nærmer tjenerlederen sig situationer og organisationer fra en tjeners perspektiv først og søger at give deres tilstedeværelse for at imødekomme organisationens og andres behov. De søger at imødekomme ønsker og krav som deres prioritet, med lederskab, der skal forfølges sekundært. Dette står i kontrast til lederens første perspektiv, hvor en person sigter mod at få kontrol hurtigt, ofte drevet af ønsket og udsigterne til materiel gevinst eller indflydelse.
Udvikling og vejledning af teamet, der følger deres instruktioner, eller klienternes og kundernes behov, har forrang frem for personlig elevation. Selv når man opnår en regeringsposition, opfordrer en tjenerleder typisk deres underordnede til at se ud til at tjene andre som deres prioritet frem for at fokusere på personlige gevinster. En tjenerleder kan måske sigte mod at dele magten med andre og tilskynde andres udvikling og vækst. Denne egenskab kan udvides til at lytte til tilhængere omhyggeligt for bedre at forstå deres behov, men det involverer også ledere, der holder sig selv og andre ansvarlige for deres ord og handlinger.
Eksempel på tjenerlederskab
Hvor den første leder-dynamik er orienteret om at tilfredsstille et personligt ønske om magt, ser tjenerlederen først på, hvordan deres service er til gavn for andre. For eksempel kan en tjenesteleder stille spørgsmålstegn ved, hvordan deres bestræbelser løfter dem, der er underrepræsenteret eller har lavere økonomisk status, før de søger at nå en kontrolposition. Deres progression til en lederstilling kommer efter deres forpligtelse til service.
Dette kan for eksempel ses i sundhedsvæsenets verden, da læger arbejder for at gavne deres patienter og hjælpe deres kammerater og holdkammerater med at yde denne pleje. I erhvervslivet kan dette betyde, at medarbejdere, kunder og alle andre interessenter kan blomstre gennem deres service.
Sammenlign Navn på udbydere af investeringskonti Beskrivelse Annoncørens viden × De tilbud, der vises i denne tabel, er fra partnerskaber, hvorfra Investopedia modtager kompensation.