5 ting, som gældssamlere er forbudt at gøre

Inkasso har et ry - i nogle tilfælde en velfortjent - for at være modbydelig, uhøflig og endda skræmmende, når de prøver at få låntagere til at betale op. Den føderale lov om inkassopraksis (FDCPA) blev vedtaget for at bremse denne irriterende og voldelige opførsel, men nogle af gældssamlerne retter loven.

Her er hvad du skal vide om, hvad det er forbudt at indsamle gæld, så du kan stå op med dig selv med tillid.

1. foregive at arbejde for et regeringsagentur

En hændelse i 2014 i Georgien viser nøjagtigt, hvad gældssamlerne ikke skal gøre. Ejeren og seks ansatte i Williams, Scott & Associates blev arresteret for påstået at have anklaget folk for svig og sagde, at de ville blive arresteret og står over for kriminelle anklager for ikke at tilbagebetale gæld.

Skyldsamlerne angiveligt også fejlagtigt repræsenteret sig selv som kontraherede arbejdere for føderale og statslige myndigheder, herunder Justitsministeriet og US Marshals. Virksomheden opererede landsdækkende fra 2009 til Maj 2014 og kaldte sig Warrant Services Association.

FDCPA forbyder inkassosamlinger at foregive at arbejde for ethvert statligt agentur, herunder retshåndhævelse. De kan heller ikke sige, at de arbejder for et forbrugerrapporteringsbureau.

2. Sig, at de får dig arresteret

Den føderale gældsopkrævningslov forbyr også samlere at fejlagtigt hævde, at du har begået en forbrydelse, eller at du vil blive arresteret, hvis du ikke tilbagebetaler de penge, de hævder, at du skylder. Opkrævningsbureauer kan ikke udstede arrestordrer eller få dig sat i fængsel, og simpelthen undlader du at tilbagebetale en legitim kreditkortgæld, pantelån, billån eller medicinsk regning er det ikke nok til at lande dig i fængsel.

Når det er sagt, hvis du modtager en legitim ordre om at optræde i retten i forbindelse med en gæld, som du angiveligt skylder, og du ikke møder op, kunne dommeren udstede en kendelse om din arrestation. Og det er sandt, at hvis du undlader at betale en bøde i retten i forbindelse med din gæld - eller nægter at betale skat eller børnebidrag - kan du gå i fængsel. (For relateret læsning, se: Fighting Back Against Collection retssager .)

5 ting, som gældssamlere er forbudt at gøre

3. Offentliggør din gæld

Gældsindsamlere må ikke kontakte dig via postkort, offentliggøre navnene på personer, der har nægtet at betale dem eller tale med andre end dig, din ægtefælle eller din advokat om din gæld.

Gældsindsamlere har lov til at kontakte tredjepart for at forsøge at finde dig, men de har kun lov til at bede disse mennesker om din adresse, hjemmetelefonnummer og ansættelsessted, og de har normalt ikke tilladelse til at kontakte disse mennesker mere end enkelt gang.

Gældsindsamlere bør ikke forsøge at skamme dig offentligt for at betale penge, som du muligvis skylder.

4. Prøv at samle gæld, som du ikke skylder

Når vi taler om penge, som du muligvis ikke skylder, vil nogle af inkassoerne bevidst eller ubevidst stole på forkerte oplysninger for at prøve at få penge ud af dig. Fordi den kreditor, du oprindeligt skyldte pengene til, muligvis har solgt din gæld til et inkassobureau, som igen muligvis har solgt dem til et andet inkassobureau, kan en fejl et sted undervejs betyde, at samleren, der kontakter dig, har forkerte oplysninger.

Agenturet forsøger måske at inddrive en gæld fra dig, der blev udskrevet i konkurs, eller som faktisk hører til en anden med et identisk eller lignende navn. FDCPA kræver, at samlere inden fem dage efter første kontakt med dig sender dig en skriftlig meddelelse om, hvor meget du skylder, til hvem og hvordan du foretager din betaling. Dog sender de muligvis ikke noget uden at spørge.

Hvis du ikke er sikker på, om du skylder en gæld, skal du sende et brev til samleren via certificeret mail med en returkvittering, der beder om mere information, mens du er omhyggelig med ikke at påtage dig noget ansvar for gælden. Consumer Financial Protection Bureau har eksempler på breve til gældssamlere tilgængelige på deres websted, som du kan bruge til at sikre, at du ikke siger den forkerte ting eller giver mere information end nødvendigt. (For at lære mere skal du læse: Zombie Gæld .)

5. Trakassere dig

Der er en lang liste over specifikke måder, hvorpå inkasso ikke må chikanere dig. De er ikke tilladt at:

• Truede dig med vold eller skade
• Brug uanstændigt eller blankt sprog
• Ring til dig gentagne gange
• Ring til dig før kl. 8:00 eller efter 21:00 uden din tilladelse
• Ring til dig på arbejde, hvis du ikke tillader det skriftligt
• Kontakt dig overhovedet, hvis du skriftligt beder samleren om at stoppe med at kontakte dig helt eller kun kontakte din advokat.

Selv hvis du tager disse skridt, er der stadig nogle omstændigheder, der gør det muligt for gældsopkræver at kontakte dig igen: De kan kontakte dig for at fortælle dig, at de ikke længere vil kontakte dig eller for at fortælle dig, at der er anlagt sag mod dig.

Hvis du modtager en retssag for en retssag vedrørende din gæld, skal du ikke ignorere den. En samvittighedsfuld inkasso kan fremstille et sådant dokument, men det kan være legitimt. Søg selv domstolens kontaktoplysninger og brug dem til at komme i kontakt med retten for at bekræfte, at meddelelsen er nøjagtig - brug ikke adressen eller telefonnummeret på det dokument, du modtager, hvis de er falske.

Der er en vigtig undtagelse fra FDCPA: intern inkasso er ikke underlagt den. For eksempel, hvis du er misstand for din Chase-kreditkortregning, og Chase ringer dig direkte, behøver den ikke at følge reglerne, der er beskrevet i FDCPA.

De fleste opkald fra indsamlere er for gæld, der kun er et par uger eller måneder. Derefter lejer den oprindelige kreditor normalt et inkassobureau til at samle på dets vegne eller sælge din gæld til en gældskøber, der får at beholde det, det indsamler. Disse to typer samlere er underlagt FDCPA.

Bundlinjen

Nogle gældsopkrædere vil sige eller gøre noget for at få folk til at betale dem, hvad enten gælden er legitim eller ej. Hvis en gældssamler kontakter dig, skal du vide, at du har føderale og statsbeskyttede rettigheder. Lad ikke en gældssamler misbruge dig eller skræmme dig til at betale penge, du ikke skylder. For at uddanne dig selv om, hvordan legitime gældsopkrevere skal fungere, skal du læse: Sådan fungerer inkassobyråens virksomhed .