3 måder Cyber-Crime Impacts Business

Ifølge FBI og Department of Justice er cyberkriminalitet stigende blandt amerikanske virksomheder, og det koster dem dyrt. Cyber-kriminalitet inkluderer et utal af uærlig kriminel praksis, der er designet til at krænke en virksomheds computersikkerhed.

Formålet med den elektroniske pause og indtastning kan være at stjæle de økonomiske oplysninger om virksomheden eller dens kunder, at nægte service til virksomhedens websted eller at installere en virus, der overvåger et virksomheds onlineaktivitet i fremtiden.

TUTORIAL: Investeringssvindel

Alle virksomheder, der opererer online, skal håndtere cyberkriminalitet på en eller anden måde. National Computer Security Survey (NCSS) i 2005 fandt, at 67% af de undersøgte virksomheder havde opdaget mindst en form for cyber-kriminalitet. Bekæmpelse af cyberkriminalitet er dyrt og skal altid udvikle sig, når nye trusler og metoder dukker op. Følgende eksempler er tre måder, hvorpå cyberkriminalitet påvirker virksomheder og deres kunder.

Omkostningerne ved beskyttelse

Virksomheder, der ønsker at beskytte sig mod online tyve, skal trække deres tegnebøger ud for at gøre det. Der er omkostninger ved at identificere risici, bygge nye og mere sikre driftsprocedurer og købe beskyttende software og hardware. For virksomheder med komplekse eller følsomme operationer involverer dette ofte at ansætte en cybersikkerhedskonsulent til at udvikle en tilpasset løsning.

Ikke kun er forhåndsomkostningerne ved beskyttelse dyre, men systemerne skal testes og overvåges regelmæssigt for at sikre, at de stadig er effektive mod nye cyberangreb. Disse omkostninger overføres ofte til kunden gennem højere priser på varer og tjenester.

Tabt salg

Cyber-kriminalitet er ikke kun for tyve længere. En ny subkultur er opstået i de sidste par år: cyberaktivisten. Dette er onlineækvivalenterne for demonstranter, der kæder sig selv til bygninger eller træer. Deres formål er at lukke et selskabs online operation for at sende en besked om virksomhedens forretningspraksis. I de sidste to år er store virksomheder, såsom PayPal og MasterCard, blevet angrebet på denne måde.

I december 2010 blev PayPal-webstedet angrebet af snesevis af mennesker, der hævdede at være en del af gruppen, Anonymous. De forsøgte at begå et angreb på benægtelse af service som gengæld for at PayPal lukkede betalingstjenester til WikiLeaks. Mere end et dusin hackere blev arresteret i denne forbrydelse.

Mens PayPal ikke oplevede en fuld lukning, er mange andre virksomheder ikke så heldige. Et angreb på nægtelse af service resulterer i færre salg, da kunder ikke kan få adgang til virksomhedens online butik. Det kan endda resultere i mindre indtægter på lang sigt, hvis nogle kunder beslutter ikke længere at handle med et firma, der er sårbart over for angreb.

Ændring af metoder til forretning

Cyberkriminalitet kan påvirke virksomheder på mere end bare økonomiske måder. Virksomheder er nødt til at overveje, hvordan de indsamler og gemmer information for at sikre, at følsomme oplysninger ikke er sårbare. Mange virksomheder er stoppet med at opbevare kundernes økonomiske og personlige oplysninger, såsom kreditkortnumre, personnummer og fødselsdatoer.

Nogle virksomheder har lukket deres online butikker af bekymring for, at de ikke i tilstrækkelig grad kan beskytte mod cyber-tyveri. Kunder er også mere interesseret i at vide, hvordan de virksomheder, de håndterer, håndterer sikkerhedsspørgsmål, og de er mere tilbøjelige til at nedladende virksomheder, der er forhåndsgodkendt og vokale om den beskyttelse, de har installeret. (Læs Identitetstyveri for at lære mere).

Bundlinjen

Der er ingen lettelse i syne for virksomheder, der er belægeret med cyber-kriminalitet, eller dem, der kæmper imod den. Det er dyrt at beskytte forretningen mod indtrængen og kan påvirke forholdet mellem virksomheden og dets kunder. Når cyberkriminalitet bliver mere sofistikeret, er virksomheder nødt til at forblive et skridt foran. (For yderligere læsning, se Hvordan man undgår online-svindel.)