Nulansvarspolitik
Nulansvarspolitik er en betingelse i en kreditkortaftale, hvori det hedder, at kortholderen ikke er ansvarlig for uautoriserede gebyrer. Den nulansvarspolitik, som alle større kreditkortudstedere leverer til alle kortholdere, betyder, at eventuelle svigagtige omkostninger, der rapporteres, eller som kreditkortudstederen opdager, fjernes fra kontoen, og kontohaveren behøver ikke at betale for dem.
Nulansvarspolitik forklaret
Som kreditkortsindehaver kan et antal scenarier medføre, at svigagtige omkostninger vises på en konto. Hackere kunne få adgang til databasen for et firma, der har bevaret forbrugernes kreditkortoplysninger, som kunne bruges direkte eller solgt på det sorte marked til andre, hvilket resulterede i køb, der ikke var autoriseret. Gennem en proces, der kaldes skimming, kunne en kriminel manipulere med et kreditkortsvejeenhed i en butik, så når et kort bruges til at foretage et autoriseret køb. Disse kontooplysninger overføres imidlertid til svindleren og bruges til at foretage uautoriserede transaktioner. Forbrugeren kan også ved et uheld afsløre deres kreditkortoplysninger i en phishing-svindel, hvor svindleren fremstiller sig selv som en repræsentant for en institution, som forbrugeren ellers ville have tillid til, uden at de ubevidst giver adgang til at foretage køb på kortet.
Sådan implementeres nulansvarspolitikker
I disse situationer og andre, hvor et kreditkort går tabt eller stjålet, har kunden nulansvar for eventuelle gebyrer, som de ikke har igangsat og godkendt, så længe de opfylder visse forpligtelser. Disse inkluderer anmeldelse af kreditkortudstederen, så snart eventuelle svigagtige transaktioner bemærkes, og der udvises rimelig omhu med at beskytte kreditkort mod tab eller tyveri. Nulansvarspolitikken gælder uanset hvordan den falske transaktion blev gennemført; Kunden er ikke ansvarlig for uautoriserede transaktioner, der foretages personligt, telefonisk, online eller via en mobilapplikation.
Udstedere af kreditkort tilbyder nulansvarspolitikker, fordi uden dem kan forbrugere mene, at det er for risikabelt at have et kreditkort. Forbrugerne ønsker ikke at udsætte sig for de potentielt høje omkostninger, der kan samles, hvis en svindler får adgang til og misbruger deres konto. Nulansvarspolitikker har dog nogle undtagelser. De gælder muligvis ikke for alle kommercielle kreditkorttransaktioner, for eksempel eller for alle udenlandske transaktioner. Bestemmelserne om disse politikker er detaljeret af kreditkortudstederen, som skal kontaktes for yderligere information om, hvordan virksomheden behandler disse sager.
Sammenlign Navn på udbydere af investeringskonti Beskrivelse Annoncørens viden × De tilbud, der vises i denne tabel, er fra partnerskaber, hvorfra Investopedia modtager kompensation.