Amazons vs. Alibaba's forretningsmodeller: Hvad er forskellen?
Markedet for elektronisk handel eller e-handel vokser fortsat, da flere forbrugere foretrækker bekvemmeligheden ved at købe varer online. En række virksomheder, både store og små, har taget fordelene ved at kombinere mursten og mørtelplaceringer og supplerende internetbaserede opbevaringssteder for at imødekomme behovene hos langt de fleste forbrugere.
Nogle e-handelsgiganter, såsom Amazon (AMZN) og Alibaba (BABA), er imidlertid blevet markante aktører på markedet ved at operere gennem en online tilstedeværelse alene. Mens Amazon og Alibaba hver især har forskellige funktioner, der gør dem til rent e-handelsfirmaer, er deres respektive forretningsmodeller meget forskellige. Amazon er en massiv forhandler af både nye og brugte varer, og Alibaba fungerer som mellemmand mellem købere og sælgere.
Amazons forretningsmodel
Ofte fremhævet som den største online detailhandler i verden, Amazon driver en forretningsmodel med mange bevægelige dele. Først og fremmest sælger virksomheden varer direkte. En procentdel af produkterne tilbydes købere gennem Amazons onlinebutik med en lille markup, og beholdningen opbevares i virksomhedens store netværk af lager. De fleste forbrugere besøger virksomhedens websted, hvis det antages, at dets produkter er billigere og let tilgængelige til køb og forsendelse.
Ud over direkte salg giver Amazon en platform for andre detailhandlere at sælge produkter til købere. Produkter, der sælges gennem Amazons partnerforhandlere, er ofte mindre almindelige varer eller varer med en højere købspris, hvilket giver Amazon mulighed for at undgå at holde lager med langsomt bevægelse, der kan fortynde fortjenesten. Mens Amazon ikke vurderer et gebyr for sine detailhandelspartnere for at liste varer, der er til salg, beholder virksomheden en del af salgsprisen som provision.
Amazon opretholder også en abonnementsbaseret forretningsmodel gennem sin Amazon Prime service samt en lille elektronikproduktlinie. Under en Prime-konto betaler kunderne et årligt gebyr for at sikre gratis to-dages eller samme dages forsendelse på kvalificerede varer og har adgang til streamingmedier, såsom digital musik eller film. Amazon genererer også indtægter ved at sælge sin e-læser, Kindle og de e-bog- og mobilapplikationer, der tilbydes Kindle-ejere.
Alibabas forretningsmodel
Ligesom Amazon er kendt for de fleste amerikanske forbrugere som en e-handels-titan, domineres Kinas e-handelsmarked af Alibaba. Selvom virksomheden opererer gennem en unik kombination af forretningsmodeller, ligner Alibaba's kerneforretning eBay. Alibaba fungerer som mellemmand mellem købere og sælgere online og letter salget af varer mellem de to parter gennem sit omfattende netværk af websteder. Det største sted, Taobao, fungerer som et gebyrfrit marked, hvor hverken sælgere eller købere vurderes et gebyr for gennemførelse af transaktioner. Snarere betaler de næsten 7 millioner aktive sælgere på Taobao for at rangere højere på webstedets interne søgemaskine, hvilket genererer annonceindtægter for Alibaba, der ligner Googles grundlæggende forretningsmodel.
Mens hovedparten af sælgere, der bruger Taobao-webstedet, er mindre købmænd, har Alibaba også en dedikeret plads til større detailhandlere. Tmall er det e-handelssted, der ejes og drives af Alibaba, der henvender sig til kendte mærker, herunder Gap (GPS), Nike (NKE) og Apple (AAPL). Selvom Tmall har en brøkdel af antallet af aktive sælgere, der er noteret på Taobao, er Alibaba i stand til at generere indtægter fra indskud, årlige brugergebyrer og salgsprovisioner, der opkræves til detailhandlere, der bruger stedet.
Ud over sine e-handelssteder er Alibaba dukket op som en konkurrent i det kinesiske finansielle system. For at bekæmpe kundernes bekymring over sikkerheden og gyldigheden af transaktioner, der gennemføres online, oprettede Alibaba Alipay. Som et sikkert betalingssystem beskytter Alipay købere i tilfælde af, at sælgere ikke er i stand til eller nægter at levere solgte varer.
Ud over sin PayPal-lignende platform, Alipay, genererer Alibaba også indtægter fra sin nyligt lancerede mikroudlånsvirksomhed, der henvender sig til individuelle låntagere.
Key takeaways
- Amazon og Alibaba er begge e-handelsgiganter, der stort set opererer uden fysiske butikker.
- Amazon dominerer det amerikanske shoppingrum, mens Alibaba gør det samme i Kina.
- Amazon sælger produkter direkte, mens de også fungerer som mellemmand for andre sælgere, idet de reducerer salget.
- Alibaba opkræver forhandlers gebyrer for at vises højere på dens søgerangeringer