Alibaba Vs. JD.Com: Slaget om Kina (BABA, JD)

Alibaba Group Holding Ltd. (NYSE: BABA), der længe er den dominerende e-handelsafspiller i Kina, står over for en voksende udfordring fra indenlandske upstart JD.com Inc. (NASDAQ: JD). Selvom virksomhederne begge har været i drift i mere end et årti, brød konkurrencen ind i en åben og til tider urimelig rivalisering i 2015, da JD.com udvidede sin andel af det kinesiske online shoppingmarked og fortsatte med at gøre indrykket til nye og vigtige nicher på markedet, inklusive husholdningsartikler, kosmetik og beklædning.

Alibaba forbliver konge for den kinesiske bakke med e-handel og udgør en andel på 54% af markedet for forretning til forbruger (B2C) i tredje kvartal af 2015. Tallet er dog nede fra 61, 4% i fjerde kvartal 2014. Til sammenligning opnåede JD.com markedsandel i samme periode fra 18, 6% i fjerde kvartal 2014 til 23, 2% i tredje kvartal 2015.

Virksomhederne

Alibaba og JD.com er baseret på to grundlæggende forskellige forretningsmodeller, skønt der er betydelig og voksende operationel overlapning mellem virksomhederne. Alibaba opererer meget som eBay og tilbyder flere e-handelsplatforme, som tredjeparts forbrugere og virksomheder kan bruge til at købe og sælge produkter. Indtægter fra disse platforme, der inkluderer Alibaba.com, Tmall.com og Taobao.com, stammer i vid udstrækning fra platformgebyrer, annonceringsgebyrer, salgsprovisioner og ordreudfyldningstjenester.

I modsætning hertil er JD.com baseret på Amazon.coms e-handelsmodel, der sælger varer direkte til forbrugere fra lagre i hele Kina. Det driver endda sit eget nationale forsendelsesnetværk med en leveringskomponent for sidste kilometer for at sikre hurtig og pålidelig ordreafgivelse i hele landet. Ligesom Amazon.com giver JD.com også midlerne til tredjepart til at sælge produkter på sin platform og udnytte dens leveringsinfrastruktur.

Beskyldningerne flyver på singeldagen

Rivaliseringen mellem Alibaba og JD.com smittede ud i det fri i forkant af Kinas Singles '2015 2015, en slags anti-Valentinsdag-fejring, der hvert år afholdes 11. november. Singles' dag regerer som Kinas største indkøbsdag i året, ligesom Black Friday i USA. Milliarder dollars i online-salg tager fat på dagen, og indsatsen er høj for e-handelsselskaber i hele Kina.

JD.com tog to offentlige aktioner mod dens rival i ugen før ferien. Først indgav den en officiel klage til den kinesiske reguleringsmyndighed for administration og erhverv, der beskyldte Alibaba for ulovligt at forhindre sælgere på sin platform fra at bruge rivaliserende platforme til at sælge ferie. Forretningspraksis blev specifikt forbudt af nye regler, der trådte i kraft i oktober 2015. I en separat handling sagsøgte JD.com også Alibaba for det, det karakteriserede som falske reklamer i forhold til dets leveringsevne samme dag, et område, hvor JD.com har en operationel fordel.

Mens beskyldningerne endnu ikke er afsluttet fra februar 2016, markerede de en ny meget offentlig scene i en rivalisering, der fortsætter med at varme op. Begge virksomheder producerede fortsat stærke resultater på dagen. Alibaba rapporterede en brutto handelsmængde på 14, 3 milliarder dollars dagen, hvilket er en stigning på næsten 53% fra året før. JD.com annoncerede, at dagens brutto handelsvolumen voksede 140% fra året før. Virksomheden rapporterer ikke nøjagtige tal for Singles 'Day-salg.

Fremtidens kamp

Midt i en hård kamp for onlinekunder i Kina, Alibaba og JD.com fortsætter begge med at vokse i et hurtigt tempo, stort set drevet af en ekspanderende sektor for online shopping. Sektorvæksten er imidlertid aftaget siden 2013, en tendens, som analytikere forventer at fortsætte i de kommende år. Det kinesiske markedsundersøgelsesfirma iResearch forventer, at den årlige vækst i online shopping vil falde til 20% i 2018, faldet fra næsten 60% vækst i 2013 og mere end 37% i 2015. Efterhånden som væksten aftager, forventer kampen om markedsandele at ratchet endnu mere .

En tendens, der er værd at se, er skiftet mod B2C-salg i online shopping. Ifølge iResearch tegnede B2C-salget sig for kun 25% af omsætningen ved online shopping i 2011, hvor 75% af salget stammede fra forbrugere til forbrugertransaktioner, Alibabas brød og smør. I 2015 forventes B2C-salget at overstige 50% af det samlede salg for første gang og nå op på 68% inden 2018, en næsten komplet inversion af 2011-opdelingen. Denne tendens er i høj grad drevet af den stigende betydning af produktkvalitet, produktgyldighed og kundeservice i Kinas modne online shopping-sektor.

JD.com er godt positioneret til at drage fordel af denne tendens, fordi den håndterer langt de fleste salg internt, hvilket gør det muligt for det at kontrollere produktkvaliteten, udelukke forfalskede varer og levere konsekvent kundeservice. Det ejer også et stort og voksende nationalt ordreopfyldelsesnetværk til at håndtere dets direkte salg og tilbyder levering samme dag i mere end 130 distrikter og amter og levering næste dag i mere end 860 distrikter og amter.

Måske markant har JD.com også udviklet et ry for at handle med autentiske varer, især blandt internationale mærker. I 2015 lancerede JD.com en international salgsplatform og øgede bestræbelser på at overtale internationale mærker til at bruge sine platforme og bestille ordrer til at nå kinesiske forbrugere. Alibaba har på den anden side fået betydelig opmærksomhed fra internationale handelsembedsmænd og brandejere for tilgængeligheden af ​​forfalskede varer på dets e-handelsplatforme. Mens kampen for Kinas online-shoppere er en interessant kamp, ​​er både Alibaba og JD.com godt positioneret for fortsat vækst og succes.