Acceptabelt kvalitetsniveau (AQL)
Den accepterede kvalitetsgrænse (AQL) er et mål, der anvendes på produkter og defineret i ISO 2859-1 som ”det kvalitetsniveau, der er det værst tåleligt.” AQL fortæller dig, hvor mange defekte komponenter der betragtes som acceptable under stikprøvekontrol af stikprøvekvalitet. Det udtrykkes normalt som en procentdel eller forhold mellem antallet af fejl sammenlignet med den samlede mængde.
AQL for et produkt kan variere fra branche til branche; medicinske produkter har for eksempel strenge AQL'er, fordi mangelfulde produkter er en sundhedsrisiko.
Forståelse af acceptabelt kvalitetsniveau (AQL)
Varer i en prøve afprøves tilfældigt, og hvis antallet af defekte genstande er under den forudbestemte mængde, siges det, at produktet opfylder det acceptable kvalitetsniveau (AQL). Hvis det acceptable kvalitetsniveau (AQL) ikke nås for en bestemt prøveudtagning af varer, gennemgår fabrikanterne de forskellige parametre i produktionsprocessen for at bestemme de områder, der forårsager manglerne.
Overvej som et eksempel en AQL på 1% på en produktionskørsel. Denne procentdel betyder, at højst 1% af batchet kan være defekt. Hvis et produktionsforløb består af 1.000 produkter, kan kun 10 produkter være defekte. Hvis 11 produkter er defekte, skrotes hele batchet ud. Dette tal på 11 eller flere defekte produkter er kendt som den afviselige kvalitetsgrænse (RQL).
AQL er en vigtig statistik for virksomheder, der søger et Six Sigma-niveau for kvalitetskontrol 503, som er en kvalitetskontrolmetodologi udviklet i 1986 af Motorola, Inc. AQL er også kendt som den acceptable kvalitetsgrænse.
Key takeaways
- Den acceptabel kvalitetsgrænse (AQL) er det værste kvalitetsniveau, der er acceptabelt for et produkt.
- AQL adskiller sig fra produkt til produkt. Produkter, der kan forårsage mere sundhedsrisiko, vil have en højere AQL.
- Partier af produkter, der ikke opfylder AQL, typisk baseret på en procentvis måling, afvises, når de testes under inspektioner før forsendelse.
Særlige overvejelser
AQL for et produkt kan variere fra branche til branche. F.eks. Er det mere sandsynligt, at medicinske produkter har en strengere AQL, fordi mangelfulde produkter kan resultere i sundhedsrisici.
I modsætning hertil kan et produkt med godartede bivirkninger fra en mulig defekt have en mindre streng AQL, såsom fjernbetjeningen til et tv. Virksomheder er nødt til at veje de ekstra omkostninger, der er forbundet med den strenge testning og potentielt højere ødelæggelser på grund af en lavere mangel på accept med de potentielle omkostninger ved en produktgenkaldelse.
Kunder foretrækker naturligvis produkter og tjenester, der er defekte ved nul - det ideelle acceptable kvalitetsniveau. Sælgere og kunder forsøger imidlertid normalt at ankomme og sætte acceptable kvalitetsgrænser baseret på faktorer, der typisk er relateret til forretnings-, økonomiske og sikkerhedsmæssige problemer.
AQL-defekter
Tilfælde af manglende opfyldelse af kundens kvalitetskrav betegnes som mangler. I praksis er der tre kategorier af mangler:
1. Kritiske defekter : Mangler, når de accepteres, kan skade brugerne. Sådanne mangler er uacceptable. Kritiske defekter er defineret som 0% AQL.
2. Store mangler : Defekter er normalt ikke accepterede af slutbrugerne, da de sandsynligvis vil resultere i fejl. AQL for større defekter er 2, 5%.
3. Mindre defekter : Mangler, der sandsynligvis ikke reducerer produktets brugervenlighed til det tilsigtede formål, men som adskiller sig fra specificerede standarder; nogle slutbrugere vil stadig købe sådanne produkter. AQL for mindre defekter er 4%.
Hurtig fakta
Selvom det kaldes det "acceptable" kvalitetsniveau, er AQL faktisk det værste kvalitetsniveau, der i gennemsnit kan tolereres over en periode, der dækker et antal batches.
AQL i praksis
Acceptabelt kvalitetsniveau (AQL) : AQL betragtes typisk som det værste kvalitetsniveau, der stadig betragtes som tilfredsstillende. Det er den maksimale procentdel defekt, der kan betragtes som tilfredsstillende. Sandsynligheden for at acceptere et AQL-parti skal være høj. En sandsynlighed på 0, 95 betyder en risiko på 0, 05.
Afvist kvalitetsniveau (RQL) : Dette betragtes som et utilfredsstillende kvalitetsniveau og er undertiden kendt som partietolerance procent defekt (LTPD). Forbrugerens risiko er standardiseret i nogle tabeller til 0, 1. Sandsynligheden for at acceptere et RQL-parti er lav.
Likegyldighedskvalitetsniveau (IQL) : Dette kvalitetsniveau er et sted mellem AQL og RQL.
Forskellige virksomheder opretholder forskellige fortolkninger af hver mangeltype. Købere og sælgere er dog enige om en AQL-standard, der er passende til det risikoniveau, som hver part påtager sig. Disse standarder bruges som reference under en inspektion før forsendelse.
Sammenlign Navn på udbydere af investeringskonti Beskrivelse Annoncørens viden × De tilbud, der vises i denne tabel, er fra partnerskaber, hvorfra Investopedia modtager kompensation.