Forståelse af Alibaba-forretningsmodellen

Mens mange mennesker forstår, at Alibaba (BABA) er en online detailhandler, der ligner Amazon (AMZN) eller eBay (EBAY), er virksomhedens forretningsmodel overraskende forskellig fra de førende e-handelsvirksomheder i USA. Mens Amazon ligger under ét tag, er Alibaba opdelt i tre kernevirksomheder:

1. Alibaba
2. Taobao
3. Tmall

Alle tre af disse e-handelswebsteder tjener til at forbinde forskellige typer købere og sælgere, så Alibaba kan fungere som mellemmand i Kinas nye e-handelssektor.

Key takeaways

• Alibaba Group er en kinesisk e-handelsplatform repræsenteret af tre virksomheder: Alibaba, Taobao og Tmall.
• Virksomhedens forretninger tegner sig for mere end halvdelen af ​​alt salg af e-handel i Kina.
• Alibaba.com er et business-to-business websted, der forbinder producenter fra forskellige lande med købere over hele verden.
• Taobao.com ligner mere eBay eller Amazon ved at forbinde internationale virksomheder til forbrugere - eller forbrugere til forbrugere.
• Tmall.com er en markedsplads rettet mod Kinas middelklasse, fokuseret på store, multinationale mærker.

Eye-Popping Stats

Den kinesiske e-handelsgigant Alibaba (BABA) kan prale af en bred vifte af iøjnefaldende statistikker. Virksomheden tegner sig for 58% af alt online detailsalg i Kina.

Fra juni 2019 har virksomheden 755 millioner aktive brugere, der er større end hele USA's befolkning. Alibaba registrerede $ 30, 8 milliarder ordrer den 13. november 2018, den kinesiske ækvivalent af Black Friday kaldet "Singles Day" eller "11.11." Singles Day-2019 falder mandag den 11. november 2019 og forventes at overgå 2018's næsten $ 31 milliarder resultater, til trods for en aftagende kinesisk økonomi og landets igangværende handelskrig med De Forenede Stater.

755 millioner

Antallet af aktive brugere, som Alibaba har rapporteret, fra juni 2019.

Alibaba B2B

Alibaba.com blev lanceret i 1999 i Hangzhou af Jack Ma, en tidligere engelsklærer, sammen med en gruppe på 17 venner. Det er en handelsplatform fra forretning til virksomhed, der forbinder producenter fra lande som Kina, Indien, Pakistan, USA og Thailand med internationale købere.

Forhandlere kan liste deres produkter gratis på Alibaba.com, men har også muligheden for at betale for en række fordele, såsom større eksponering på webstedet og ubegrænset produktlister.

Taobao B2C

På kinesisk betyder Taobao ”søgning efter skat.” Taobao.com er vokset til at blive Kinas største shoppingwebsted og er ranket som det niende mest populære websted i verden af ​​Alexa.com. Taobao blev lanceret i 2003 og viser hundreder af millioner af produkter og tjenester fra millioner af sælgere. Taobao opkræver ikke transaktionsgebyrer, og webstedet er gratis at deltage i forhandlere, en politik, der hjalp webstedet med at få sin enorme brugerbase i Kina.

Mens Alibaba.com er forretnings-til-forretning, er Taobao forretnings-til-forbruger eller kunde-til-forbruger-fokuseret, hvilket gør det muligt for små virksomheder og enkeltpersoner at åbne onlinebutikker.

For at hjælpe kunder med at vælge blandt det store antal handlende har webstedet et unikt ratingsystem, der afspejler, hvor mange transaktioner hver sælger har gennemført. Købere kan direkte stille forhandlere spørgsmål gennem Alibaba Groups messenger-software. Forhandlere har muligheden for at købe reklame og andre tjenester for at hjælpe dem med at skille sig ud på hjemmesiden og øge salget. Annoncører kan vælge mellem betaling for ydeevne og displaymarketing. Disse annoncer er de primære midler, som Alibaba tjener penge på Taobao.

Små multinationale mærker

Tmall.com, der blev lanceret i 2008, tilbyder et bredt udvalg af mærkevarer orienteret mod Kinas voksende middelklasse. Mens Taobao henvender sig mere til små købmænd og enkeltpersoner som sælgere, er Tmall fokuseret på større virksomheder, herunder multinationale mærker som Nike (NKE) og Apple (AAPL).

Det var Tmall, der var banebrydende for “Singles Day” i 2009 som en årlig reklamebegivenhed for at belønne brugere med rabatter. Tmall opkræver sælgere et depositum, et årligt gebyr og et provision for transaktioner. På denne måde ligner det lidt eBay og Amazon, som også opkræver transaktionsgebyrer fra tredjepartshandlere. Sælgere på Tmall har adgang til analyseværktøjer, der viser antallet af besøgende, sidevisninger og kundevurderinger, som tjener til at hjælpe med at guide deres forretningsbeslutninger.

11 Hoved Shoppingwebsite

I 2014 lancerede Alibaba det amerikanske shoppingwebsted 11Main.com. 11 Main er vært for tusinder af købmænd, der sælger produkter i en række kategorier. Webstedet opkræver forhandlere en procentdel af salget og går op mod eBay, Amazon og Etsy (ETSY) på deres eget område.

Software vs. lagerhuse

I modsætning til Amazon har Alibaba Group ingen beholdning og ejer ingen lagre. I stedet for har Alibaba skabt softwareplatforme, der letter udvekslingen af ​​varer og tjenester. Mens Alibaba's indtægter er mindre end Amazons, har det højere driftsmargener og fortjenstmargener.

Årsagen til disse større marginer er primært, at Amazon er nødt til at styre den dyre og komplekse logistik ved at udvikle og vedligeholde et netværk af lagre til at sende produkter direkte til shoppere. Kort sagt, softwaren er lettere at skalere end pakhuse.

Alibaba og Baidu

Et af de mest interessante elementer i Alibabas forretningsstrategi ligger i dens forhold til Baidu, der driver Kinas førende søgemaskine. Alibaba blokerer faktisk Baidus edderkop fra at indeksere både Taobao og Tmall, hvilket betyder, at sider fra disse websteder ikke vises i Baidus søgeresultater. Derfor skal kunderne gå direkte til Taobao og Tmall for at se, hvad de har at tilbyde. Dette øger igen værdien af ​​søgningen på Taobao og Tmall.

Når en kunde foretager en søgning på Taobao og Tmall, vises annoncer fra forhandlere ved siden af ​​søgeresultaterne. Dette aspekt af Alibaba's forretningsmodel ligner Google (GOOGL), som udgør en betydelig mængde af dens indtægter gennem online-annoncering.

På trods af Alibabas omfattende investeringer forbliver dens kernevirksomhed centreret omkring e-handel: firmaets forretningsmodel har kombineret elementer fra mange af de førende teknologiselskaber i USA snarere end spejling af en enkelt virksomhed især.

Alibaba Groups økosystem

Ud over sine førende e-handelsportaler oprettede Alibaba Group et økosystem af virksomheder, der supplerer dem:

Alipay

Alipay er en online tredjeparts betalingsplatform, der blev lanceret i 2004 af Alibaba Group. Det leverer betalinger og escrow-tjenester til transaktioner på Alibaba Group-platforme. Alibaba Group spændte Alipay i 2010.

Alimama

Alimama blev lanceret i november 2007 og er en online marketingplatform, der giver sælgere på Alibaba Groups markedspladser en række marketing- og reklametjenester.

Kina Smart Logistik

China Smart Logistics er en proprietær platform, der giver realtid adgang til information til både købere og sælgere med henblik på at forbedre effektiviteten af ​​pakkereleverancer med e-handel.

Aliyun

Aliyun udvikler platforme til cloud computing og datastyring, hvilket sikrer, at Alibaba's e-handelsportaler kan håndtere dens enorme trafik- og transaktionsvolumen.

Alibaba Group beskriver sin overordnede mission som "at gøre det nemt at gøre forretninger overalt."

Investeringer i andre virksomheder

Alibaba Group har foretaget store investeringer i Sina Weibo, et kinesisk microblogging-websted, der ligner Twitter Inc. (TWTR), og Youku Tudou, Kinas svar på YouTube. Alibaba har også investeret i en række amerikanske startups, herunder video messaging-applikationen Snapchat og Lyft. I 2014 købte den endda en 50 procent andel af Guangzhou Evergrande Fodboldklub for 192 millioner dollars.