Silo mentalitet
Hvad er en silomentalitet?En silo-mentalitet er en modvilje mod at dele information med medarbejdere i forskellige afdelinger i samme virksomhed. Denne holdning ses som at reducere organisationens effektivitet og i værste fald bidrage til en beskadiget virksomhedskultur.
01:39Silo mentalitet
Sådan fungerer en silomentalitet
Ordet silo henviste oprindeligt til opbevaringsbeholdere til korn eller missiler, men det bruges nu som en metafor for separate enheder, der lagrer information og effektivt forsegler det. I erhvervslivet henviser det til en organisation, der består af afdelinger, der opererer uafhængigt og undgå at dele information.
Ledere af succesrige firmaer tilskynder generelt til den frie strøm af information mellem afdelingerne, så alle aspekter af virksomheden kan fungere effektivt.
Silo-mentaliteten ses generelt som et top-down-problem, der opstår som følge af konkurrence mellem seniorledere. Den beskyttende holdning til information begynder med ledelsen og overføres til de enkelte medarbejdere.
Det ses også mellem de enkelte medarbejdere, der muligvis opbevarer oplysninger til deres egen fordel. Det findes ofte mellem ansatte i konkurrerende afdelinger, såsom marketing og salg, hvor nogle tildelte opgaver overlapper hinanden.
Det er ikke altid et spørgsmål om at slå sammen egoer. En silo-mentalitet kan afspejle en snæver vision. Medarbejderne er så forkælet i deres egne daglige opgaver, at de aldrig ser det større billede eller ser sig selv som en kritisk rolle i det større billede. Eller de er måske helt uvidende om værdien for andre af de oplysninger, de sidder på.
Ligegyldigt hvad årsagerne hertil er, findes der en silo-mentalitet, fordi den øverste ledelse tillader det at eksistere. Ledere af succesrige firmaer tilskynder generelt til den frie strøm af information mellem afdelingerne, så alle aspekter af virksomheden kan fungere effektivt.
Manglen på kommunikation på tværs af afdelingen kan have en negativ indflydelse på arbejdsgangen, da information ikke videregives frit i hele organisationen. Dette kan efterlade nogle afdelinger, der arbejder med unøjagtige eller forældede oplysninger.
En silo-mentalitet skader uundgåeligt moral, især når medarbejdere bliver opmærksomme på problemet og ikke er i stand til at gøre noget for at ændre det.
Særlige overvejelser
Holdninger er vanskelige at ændre, især når egeninteresse står på spil. En forfatter til salesforce.com foreslår, at nøglerne til afvikling af siloer er "samarbejde, kommunikation og samarbejde." Nogle af de specifikke forslag til ledelsesændringer inkluderer:
- Opret og formidle en samlet vision, der deles på tværs af afdelinger for at tilskynde til samarbejdsdeling af information.
- Installer virksomhedsdækkende software, der registrerer og sporer fremskridt mod virksomhedens mål, og giver alle ansatte adgang til det.
- Afhold interdepartementale begivenheder såsom træningsseminarer, der giver medarbejderne mulighed for at lære hinanden at kende og respektere dem.
- Overvej at ændre medarbejdernes kompensationsstruktur, så det belønner fremskridt hen imod virksomhedsdækkende mål.