Hvordan Coursera tjener penge

Coursera Inc. er en online uddannelsesudbyder, der tilbyder studerende adgang til massive åbne online kurser (MOOC), specialiseringer og endda grader. Grundlagt i 2012 af Stanford datalogiprofessorer Andrew Ng og Daphne Koller, skaber faktisk ikke Coursera selve uddannelsesmæssigt indhold. Snarere samarbejder virksomheden med universiteter og andre organisationer for at give dem en online platform, som studerende betaler for at få adgang til.

Coursera begyndte først at arbejde med en håndfuld pilotskoler (Stanford, Princeton, University of Michigan og University of Pennsylvania) for at bringe en håndfuld af deres mere populære kurser online. I dag samarbejder Coursera også med virksomheder, regeringer og nonprofitorganisationer. Fra dette tidspunkt er Coursera samarbejdet med 192 institutioner fra 43 lande og tilbyder mere end 3.200 kurser på 13 sprog. Dets base af brugere, som Coursera kalder "elever", er vokset fra 26 millioner i 2017 til 40 millioner i 2019. Dette gør Coursera til den største udbyder på markedet for online-uddannelser, som forventes at være værd mellem $ 42, 97 og 65, 48 milliarder over hele verden i 2026. Partnere tilskyndes til at bruge Coursera, fordi virksomheden betaler deres partnere 6% til 15% af bruttoindtægterne for kurserne i den pågældende partner.

Coursera er et privat selskab, der ifølge Crunchbase har rejst $ 313, 1 millioner over ni pengeindsamlingsrunder og i øjeblikket har $ 180 millioner i banken. Ifølge Forbes er virksomheden værd over 1 milliard dollar og tjente anslåede $ 140 millioner i 2018, op fra anslået $ 100 millioner i 2017.

Forretningsmodellen

MOOC'er blev først oprettet af mennesker med utopiske visioner for internettet. Dette betyder, at ideen til platforme som Coursera sandsynligvis blev udtænkt uden en forretningsplan i tankerne. Ikke desto mindre har Coursera i løbet af de sidste syv år formået at tjene penge på sin platform. Det er dog værd at bemærke, at indtægtsgenerering har ført til effektiv eliminering af den originale MOOC-idé, der er baseret på idealer som fri og åben adgang samt opbygning af online-samfund. I dag skal Coursera-brugere betale for at engagere sig på materiale på en meningsfuld måde og tage kurser til individualistiske formål. Dette har været en konstant tendens blandt alle de store online-uddannelsesplatforme.

Coursera har opnået en stabil forretningsmodel ved at tilbyde produkter til en bred vifte af priser. Disse inkluderer over 3.100 kurser, der er gratis at revidere, "Signaturspor" for $ 30 til $ 100, "Specialiseringer" for $ 39 til $ 89 månedlige abonnementer, onlineuddannelser for $ 15.000 til $ 30.000 og "Coursera for Business" for $ 400 pr. Medarbejder pr. År .

Key takeaways

• Coursera tilbyder produkter til en bred vifte af priser, fra gratis-til-revisionskurser til $ 30.000uddannelser.
• Coursera har indsamlet $ 313, 1 mio. Over ni indsamlingsrunder.
• Forbes værdsatte Coursera til over $ 1 milliard og estimerer, at virksomheden tjente $ 140 millioner i 2018.
• Coursera er samarbejdet med over 190 universiteter, virksomheder og nonprofitorganisationer.

Fundraising

Coursera har samlet ind over 313, 1 millioner dollars over ni fundraises. Den 25. april sikrede virksomheden en investering på 103 millioner dollars i en rund føring af SEEK Group, en online beskæftigelsesmarked og en global leder inden for investering, skalering og drift af online beskæftigelses- og uddannelsesvirksomheder. Denne seneste runde har øget spekulationerne blandt industrieksperter om, at Coursera muligvis nærmer sig en børsnotering.

Signaturspor

Forelæsningerne for de fleste af de kurser, Coursera tilbyder, er gratis. Studerende, der ønsker at opnå et eksamensbevis, kan dog vælge at betale et gebyr pr. Kursus for at deltage i "Signaturspor." Denne funktion, som Coursera lancerede i januar 2013, og som blev en platform-dækkende norm i 2015, giver betalende studerende adgang til klassificerede opgaver, lektier og eksamener. Hvis de afsluttes på en tilfredsstillende måde, optjener Signature Track-studerende et bekræftet certifikat i slutningen af ​​kurset, som er forsynet med navnet på kurset og det universitet, der leverede dets indhold. Studerende kan derefter vise disse certifikater til arbejdsgivere for at bevise deres faglige kvalifikationer og erhvervede færdigheder. De koster mellem $ 30 og $ 100, afhængigt af kurset. Coursera tilbyder også økonomisk støtte til studerende, der kan påvise behov, skønt kravene til sådan hjælp er blevet stadig strengere, når virksomheden er vokset.

Disse certifikater, der giver platformen legitimitet i arbejdsgivernes øjne, er blevet rygraden i Coursera's forretning. Courseras øvrige forretningsområder, som "specialiseringer" og uddannelser, bruger også certifikater.

Signatursporet var Courseras første succesrige forsøg på at tjene penge på dens platform. Lidt et år efter lanceringen af ​​Signature Track havde Coursera genereret mere end $ 4 millioner i kumulative indtægter fra det.

Selvom de fleste kurser i Coursera kan revideres gratis, skal studerende betale for adgang til klassificerede opgaver og kursusbeviser. Denne model er rygraden i Courseras forretning.

Specialiseringer

Et år efter, at det lancerede Signature Track, lancerede Coursera ”Specialisationer”. Denne funktion er i bund og grund et bundt forskellige kurser designet til at hjælpe studerende med at uddybe deres ekspertise inden for et bestemt område; at specialisere dig, hvis du vil. Studerende betaler et månedligt abonnementsgebyr på mellem $ 39 og $ 89, afhængigt af specialiseringen, for adgang til klassificerede opgaver og det eventuelle certifikat.

Coursera for Business

I 2016 lancerede Coursera Coursera for Business. Gennem denne funktion begyndte Coursera at samarbejde med virksomheder, der har brug for en online platform til at uddanne deres ansatte. Mindst 27 virksomheder tilbyder kurser gennem Coursera, og over 1.800 virksomheder bruger tjenesten, op fra 500 i slutningen af ​​2017. Dette inkluderer massive organisationer som Abu Dhabi School of Government med 60.000 brugere. Denne service koster virksomheder $ 400 pr. Medarbejder om året. På grund af sin høje pris og det voksende kundegrundlag, især blandt massive organisationer, er Coursera for Business hurtigt blevet et centralt stykke af Courseras indtægtsstrategi.

Gradstuderende

Endelig tilbyder Coursera studerende muligheden for at optjene fuldt akkrediterede grader på sin platform. Coursera tilbyder 14 graders programmer fra topuniversiteter, herunder populære programmer som MBA'er, maskinuddannelsesprogrammer og datalogi-programmer. I januar 2018 annoncerede Coursera 1.632 studerende, der var indskrevet i uddannelser, og at virksomheden havde tjent 9, 8 millioner dollars i indtægter fra nævnte studerende. Disse programmer koster mellem $ 15.000 og $ 30.000.

35

Den gennemsnitlige alder for Coursera-studerende i uddannelser.

Fremtidsplaner

Sikkerhedskopiering af høj vækst med høj indtægt

For at sikre flere investeringsrunder er Coursera nødt til at demonstrere forudsigeligt høj omsætningsvækst fremover. Nye funktioner og en hurtigt voksende brugerbase er en ting, men muligheden for at tjene penge på disse ting er en anden. I øjeblikket er kun 40% af de betalende studerende færdige med de kurser, de tilmelder sig. Coursera er nødt til at finde måder at øge dette antal på, fordi flere afsluttede kurser betyder flere ekstra kurser, der er købt. Ifølge Dil Sidhu, virksomhedens Chief Content Officer, planlægger Coursera at anvende flere dataanalyseværktøjer (læse: AI) for at studere, hvorfor studerende ikke gennemfører kurser og tilføjer adfærdsvidenskabslektioner til at coache studerende for at være mere disciplinerede.

I løbet af sin partnerkonference i 2019 opfordrede flere paneldeltagere også dem, der tilbyder kurser for at "bryde den fjerde mur" ved at tilføje flere personlige præg på lektioner. Tanken her er, at ved at gøre onlineundervisning til en mere præcis simulering af klasselæringslæring, vil det blive mere engagerende. Med det samme mål talte talerne om behovet for mere interaktion mellem lærere og studerende. Dette ville betyde, at universiteterne bliver nødt til at stille flere professorer til rådighed for at få kontakt med online-studerende.

Samarbejde med regeringer og Big Business

Coursera's aftale med Abu Dhabi School of Government er som nævnt repræsentativ for en anden voksende tendens inden for Coursera's forretning: samarbejde med regeringer og virksomheder med massiv arbejdsstyrke. Coursera arbejder i øjeblikket også med Singapore, Egypten og Indien. I en samtale med Forbes citerede Coursera's CEO, Jeff Maggioncalda, en McKinsey-rapport, der advarer om, at 50% af dagens job risikerer at blive erstattet af automatisering. Coursera planlægger at kapitalisere på et produkt af denne tendens: øget efterspørgsel efter omskoling og livslang uddannelse. Og virksomheden ser ud til at gøre netop det. Det servicerer allerede over 60 Fortune 500-virksomheder, herunder Amazon (AMZN), Google (GOOGL) og P&G (PG). Og da automatisering fortsat øger efterspørgslen efter omskoling, vil dette antal sandsynligvis stige.

73 millioner

Antallet af amerikanske job, der kunne fjernes ved automatisering i 2030.

Nøgleudfordringer

Coursera's største udfordringer er at bevare omsætningsvæksten og konkurrencen. Detaljerne om denne første udfordring er vanskelige at analysere, da Courseras økonomi stadig er fortrolig. Det er dog let at se, at onlineuddannelsesrummet bliver mere og mere overfyldt. Virksomheder som Pluralsight, edX, Udacity og LinkedIn tilbyder alle tjenester, der kan sammenlignes med Coursera's. For at blive på toppen af ​​dyngen, er Coursera nødt til at vokse med stigende satser i de kommende år. Måske vil selskabets meget afventede børsintroduktion injicere den med den kapital, det har brug for for at gøre dette.