Amazon vasser ind i sundhedsoplysninger med pillepakke

Amazon.com Inc.s (AMZN) erhvervelse af PillPack giver det mere end bare en adgang til apotekmarkedet, det gør også detailgiganten til en indehaver af personlige og følsomme sundhedsoplysninger, hvilket betyder mere regulering end det er vant til.

Med erhvervelsen af ​​PillPack vil Amazon vide endnu mere om forbrugere rundt omkring i USA Selvom alle de data, den udskriver på mennesker, er værdifulde for dens forretning og for alle mulige annoncører, er e-handelsgiganten nødt til at træde omhyggeligt med sundhedsdata eller risikerer regulatorernes ild. Ifølge Wall Street Journal er begrænsningerne i sundhedsdata og de trin, virksomheder skal gennemgå for at beskytte dem, anderledes end hvordan Amazon skal håndtere data om, for eksempel, forbrugernes shoppingpræferencer. Den sidste ting e-handelsgiganten ønsker er at rejse bekymringer om privatlivets fred. (Se mere: Amazon køber PillPack — Rx Chain Stocks Mister milliarder.)

HIPPA begrænser delingen af ​​patientdata

I henhold til Wall Street Journal, selvom markedsførere frit kan dele data om ikke-receptpligtig køb såvel som om browsingaktivitet, begrænser den føderale regering delingen af ​​medicinske data i henhold til Health Insurance Portability and Accountability Act eller HIPAA. I henhold til denne regel kan virksomheder ikke sælge data om patienter til en tredjepart eller markedsføre komplementære tjenester baseret på en patients medicinske tilstand. HIPAA lader virksomhederne dele information, hvis patienten giver deres samtykke. Ryan Stark, senior HIPPA og privatlivsadvokat ved Harrisburg, Pennsylvania's Page, Wolfberg & Wirth, fortalte Wall Street Journal, at Amazon muligvis bliver nødt til at holde PillPack adskilt fra sin e-handelsdrift eller tage skridt for at sikre, at ethvert aspekt af Amazons forretning opfylder privatlivsstandarder for den føderale regering. En talskvinde for Amazon fortalte papiret, at virksomheden vil overholde alle regler og forskrifter, herunder HIPAA.

Citerer folk, der kender sagen Wall Street Journal bemærkede, at Amazon betalte omkring 1 milliard dollars kontant for PillPack og slog Walmart Inc. (WMT) i processen. Med handlen kan Amazon sende medicin til kunder i 49 stater, hvilket betyder, at det vil indsamle en masse information om patienter. (Se mere: Amazons seneste forstyrrelse: Prime Rx-leverancer.)

Lovgivere bliver hårdere med hensyn til databeskyttelse

Amazons aftale kommer, når lovgivere bliver sværere for, hvordan tech-virksomheder håndterer dataene om forbrugerne. Californien vedtog netop en ny lov om databeskyttelse, der går i gang i 2020, hvilket giver forbrugerne ret til at vide, hvilke information firmaer indsamler, hvorfor de gør det, og hvem de deler det med. Kunder kan også bede virksomheder om at slippe af med information om dem og ikke at dele deres data med tredjepart. Virksomheder er forpligtet til at levere det samme serviceniveau, selvom kunder vælger at undlade at dele deres data med virksomheden.