Alternativ konfliktløsning
Alternativ konfliktløsning er en forsikringsmæssig forstand, et antal forskellige processer, der anvendes af forsikringsselskaber til løsning af krav og kontraktmæssige tvister. Forsikrede klienter, der nægtes et krav, tilbydes denne handling som en form for anvendelse. Det bruges til at undgå dyre og tidskrævende retssager og voldgift.
BREAKING NED Alternativ løsning på tvister
Alternativ konfliktløsning kan antage mange former. Eksempler på denne type opløsning er ikke-bindende voldgift og enkel, direkte forhandling mellem den forsikrede og transportøren. I nogle tilfælde kan en neutral tredjepart bringes ind for at fungere som mægler om nødvendigt.
Obligatoriske klausuler
Mange forsikringer indeholder obligatoriske alternative tvistbilæggelsesklausuler, afhængigt af staten. Dette kan være tidsbesparende for forbrugerne, men ikke altid, især når en betydelig og kompleks påstand er under tvist, og der er vidt forskellige synspunkter på, hvordan fakta fortolkes. Det er klogt at først udtømme alle dine appeller i forsikringsselskabet og eller ansætte en offentlig justering til at repræsentere dig, inden du overvejer tvistbilæggelse.
Offentlige justerere foretager deres egen vurdering af sagen med en rapport, som du derefter kan indsende til dit forsikringsselskab. En fordel ved at bruge offentlige justerere er dog, at de, i lighed med forsikringsadvokater, får betalt en provision ud for inddrivelsen. Med andre ord får de kun betalt, hvis du gør det, hvilket tilskynder dem til at arbejde i din bedste interesse. Offentlige justerere hyres også til at vurdere det arbejde, der udføres af den uafhængige justerer for at sikre, at hjørner ikke er blevet skåret, og at husejeren modtager så meget som de kan.
Obligatorisk voldgift er kun så god som mægleren eller mæglerne, der hører sagen. Mange mæglere kommer fra forsikringsbranchen, så der kan være en indbygget hældning mod forsikringsselskabernes synspunkt. De kan fortolke klausuler i politikken efter branchens normer og standarder, som kan være ganske anderledes end hvad en forsikringstager eller en typisk forbruger måske læser ind i en klausul i kedelpladen.
Men civile retssager er dyre at forfølge, og hvis du kan få en advokat til at tage din sag på en beredskabsbasis, vil du typisk opgive mindst en tredjedel af de penge, du tildeles.
Mægling er normalt en frivillig proces for at se, om de to sider kan mødes. Voldgift er bindende for begge parter, og der er ingen ret til at klage. Afhængig af situationen kan en anden stats lovgivning i voldgift sejre.
Sammenlign Navn på udbydere af investeringskonti Beskrivelse Annoncørens viden × De tilbud, der vises i denne tabel, er fra partnerskaber, hvorfra Investopedia modtager kompensation.