Showrooming
DEFINITION af ShowroomingPraksisen med at undersøge varer eller produkter i en butik og derefter købe det online til en lavere pris. "Showrooming" er en fordel for online detailhandlere, da de kan tilbyde billigere priser end mursten og mørtel forhandlere for identiske produkter på grund af deres lavere omkostning. De opkræver heller ikke moms i de fleste tilfælde. Den enorme stigning i popularitet af smartphones og mobile enheder har i vid udstrækning hjulpet og opsamlet showrooming, da det giver kunderne meget større fleksibilitet til at kontrollere onlinepriser og endda placere produktordrer online.
BREAKING NED Showrooming
Elektroniske forhandlere anses for at være blandt de mest sårbare over for showrooming, da flertallet af forbrugere stadig gerne tjekker udseendet og følelsen af elektroniske produkter, før de indgår en købsforpligtelse. Samtidig er elektroniske ting blandt de mest populære online køb på grund af deres relativt lille størrelse. Under alle omstændigheder tilbyder adskillige online-forhandlere gratis forsendelse, hvis købet overstiger en bestemt dollartærskel. En anden detailhandler, der er sårbar overfor showrooming, er boghandlere af mursten og morter, især uafhængige butikker, hvor priserne måske er højere end online butikker som Amazon.
Onlineforhandlere er de største modtagere af showrooming. For at bekæmpe den voksende gruppe af online-detailhandlere bruger mursten og mørtel-detailhandlere som Walmart og Target taktikker såsom at tilbyde afhentning i butikken til online køb - og dermed undgå forsendelsesomkostninger - og tilbyde udvalgte produkter udelukkende i fysiske butikker. Mindre butikker og butikker skal bekæmpe showrooming på kreative måder, eksempler på dette kan omfatte afholdelse af specielt salg, salg af varer i butikken via deres hjemmeside, oprettelse af medlemsklubber og promovering af en butiks lokal kultur.