Salget-agn for agn og switch
Agn og switch er en salgstaktik, der lokker kunder med lave priser på ikke-tilgængelige varer til at sælge dem på en lignende, dyrere vare. Det betragtes som en form for detailsalgssvindel, skønt det finder sted i andre sammenhænge. Mens mange lande har love mod at bruge agn og switch-taktik, udgør ikke alle forekomster svig.
Afbrydelse af agn og switch
"Agn" i et agn og switch kan være et annonceret fysisk produkt eller service, der har en særlig attraktiv pris eller vilkår. Det kan også have form af en teaser-rente, i tilfælde af et prioritets-, lån- eller investeringsprodukt. Når en kunde kommer ind i butikken eller kontoret for at forhøre sig om den annoncerede pris eller pris, vil annoncøren forsøge at sælge kunden et dyrere produkt, der udgør "switch".
Agn- og switch-taktik, som en form for falsk reklame, kan være underlagt retssager i mange lande, herunder De Forenede Stater, England og Canada. Uanset hvor aggressiv annoncøren er i at forsøge at sælge en potentiel kunde til et dyrere produkt, hvis de kan sælge det annoncerede teaserprodukt, er der ingen handlinger for forbrugeren.
Det er helt lovligt i USA, at en virksomhed reklamerer for en teaser-vare, der er på lager i et begrænset beløb (f.eks. En tabsleder), så længe de også reklamerer for, at et begrænset antal er tilgængelige og tilbyder en regncheck, hvis varen sælges ud.
Eksempler på agn og switch
Selvom det er relativt ualmindeligt, har agn og switch-taktik fået berygtethed på realkreditmarkedet som en potentielt skrupelløs marketingtaktik, der er beregnet til at drive forretning. I et realkreditlån og skifte en agent eller virksomhed vil postere ekstremt lave realkreditrenter, vel vidende om, at langt de fleste ansøgere ikke vil være i stand til at kvalificere sig til disse teaser-renter. Når kunder begynder at komme ind på kontoret for at forhøre sig om den lave sats, fortsætter agenten med at tilbyde dem de højere satser, de er mere tilbøjelige til at kvalificere sig til, således at de tjener en større provision. En lignende strategi ses i finansiering af automatisk køb, hvor købere lokkes af muligheden for et billån med en rente på så lavt som 0, 0%. I virkeligheden er meget få (hvis nogen) kvalificerede til en sådan sats.
Agn og switch-lignende taktik er også almindelige i andre bestræbelser.
- I fast ejendom kan nogle samvittighedsfulde mæglere annoncere for en fantastisk ejendom til en for god til at være sand pris til at tiltrække potentielle købere. Når de først er ombord, er den pågældende ejendom ikke længere tilgængelig.
- I restauranter og supermarkeder har det vist sig, at omkring en tredjedel af de fisk, der sælges som en art (og prissættes på den måde), er en anden, billigere type fisk.
- Hoteller tilbyder lave teaser-priser for at tiltrække gæster, der senere bliver ramt af skjulte resortgebyrer eller andre uventede, minimalt afslørede gebyrer.
- Headhunters udsender muligvis attraktive, men falske job i et forsøg på at indsamle CV.