Mobil handel
Mobil handel, også kendt som m-handel eller m-handel, er brugen af trådløse håndholdte enheder som mobiltelefoner og tablets til at udføre kommercielle transaktioner online, herunder køb og salg af produkter, online bank og betaling af regninger. Brugen af m-handel er stigende. Ifølge markedsundersøgelsesfirmaet Statista var salget af mobil handel i USA anslået til 207, 2 milliarder dollars i 2017.
Key takeaways
- Mobil handel refererer til forretninger eller køb, der gennemføres via mobile enheder som mobiltelefoner eller tablets.
- Mobil handel er steget hurtigt, efterhånden som sikkerhedsproblemer er løst.
- Virksomheder som Apple og Google har introduceret deres egne mobile handelstjenester.
Forståelse af mobil handel
Mobil handel er en stadig større delmængde af elektronisk handel, en model, hvor virksomheder eller enkeltpersoner driver forretning over internettet. Den hurtige vækst inden for mobil handel er drevet af en række faktorer, herunder øget datakraft til trådløs håndholdt enhed, en spredning af m-handel-applikationer og den brede løsning af sikkerhedsproblemer.
Bekvemmeligheden ved mobil handel
Udvalget af enheder, der er i stand til mobil handel, vokser. For eksempel lader digitale tegnebøger som Apple Pay og Android Pay kunderne foretage køb i butikken uden besværet med at skubbe kort. Og i midten af 2010'erne lancerede sociale medieplatforme som Facebook, Twitter, Pinterest og Instagram "købsknapper" på deres mobile platforme, så brugerne nemt kan foretage køb fra andre detailhandlere direkte fra disse sociale mediesider.
Efterhånden som indholdslevering via trådløse enheder bliver mere strømlinede, sikre og skalerbare, vil digitale handelstransaktioner sandsynligvis fortsætte med at klatre.
Særlige overvejelser
Måder at forbedre mobil handel
Hurtige indlæsning af websider vinder sandsynligvis mere salg, fordi forbrugerne kan være utålmodige, og de kræver øjeblikkelig tilfredsstillelse. Mobil checkouts skal lade købere nemt indtaste betalingsoplysninger, helst med mobile tegnebøger, der eliminerer brugen af manuel indtastning og derved reducerer menneskelige fejl og letter en jævnere checkout-oplevelse.
Mobil handel videoer og marketing
Mobilapplikationer, der bruger videoer til at demonstrere et produkts nøglefunktioner, genererer sandsynligvis mere indtægter. For eksempel vil en online valutamægler, der sender videolinks, der demonstrerer hans nye mobilhandelsapplikation, vinde sandsynligvis flere kunder.
Mobilweb og mobilapplikationer
Forbrugerne bruger typisk Google- og / eller sociale medier-kampagner til at starte online shopping-søgninger. Derfor har browsere en tendens til at køre flere transaktioner end mobile applikationer. Af denne grund parrer forbrugerne ofte brugen af mobile applikationer med mobilwebsteder for at forbedre deres samlede shoppingoplevelse.
Sammenlign Navn på udbydere af investeringskonti Beskrivelse Annoncørens viden × De tilbud, der vises i denne tabel, er fra partnerskaber, hvorfra Investopedia modtager kompensation.