Sådan afskediges personale

En af de mest ubehagelige opgaver, som en virksomhedsejer eller leder skal have, er at opsige en eller flere ansatte. Uanset årsagen til afskedigelse er det en vanskelig erklæring at fortælle en arbejdstager, at hans eller hendes tjenester ikke længere er påkrævet. Du kan dæmpe slag med ros, du kan retfærdiggøre det med tal, eller du kan citere arbejdstagerens dårlige præstationer som grunden, men uanset hvad du siger til den fyrede medarbejder, og uanset hvordan du forklarer det, kan slutresultatet være ødelæggende til begge involverede parter.

For arbejdstageren betyder det afslutningen på den almindelige indkomst og sandsynligvis afslutning af virksomhedens sundhedsmæssige fordele, en 401 (k) og andre fordele ved jobbet. For ejeren, administrerende direktøren eller den, der annoncerer afskedigelsen, kan det betyde, at man skyder en betroet, godt fungerende arbejder (eller flere af dem) i et desperat forsøg på at reducere omkostningerne. Det vil ikke være let, men der er bedste praksis. Hvad så mange succesrige administrerende direktører, ledere af menneskelige ressourcer og ledende medarbejdere har rådgivet, når man afskediger en medarbejder, er enkelt: Vær ærlig, vær medfølende og vær hurtig.

Udøvelse af 'øksen'

Der er måder at gøre en afslutning lettere for alle involverede. Efter disse veletablerede generelle kriterier for, hvem man skal afskedige, hvordan man gør det, og hvad - hvis noget - at give til den afskedigede.

Før vi diskuterer, hvordan man lægger nogen, beslutter, hvem vi skal lægge off er lige så vigtigt. Det er også vigtigt at overveje omstændighederne i økonomien, det selskab, der udfører afskedigelsen, og den pågældende virksomheds økonomiske tilstand.

Hvis man antager, at økonomien er god, og at virksomheden er rentabel, kan der være flere grunde til at opsige en medarbejder.

• For dårlig ydeevne, herunder mangel på punktlighed, fravær eller manglende frembringelse af ønskede resultater
• For at modstå forandring
• For negativisme
• Til insubordination
• For ikke at overholde virksomhedens værdier
• For tvivlsom karakter eller etiske bortfalder
• For kriminelle handlinger

I en dårlig økonomi er der imidlertid beslutninger om, hvem man skal affyre og hvorfor der kan besluttes under anvendelse af andre kriterier. De ansatte, der er markeret med opsigelse, kan omfatte følgende:

• Højere lønmodtagere
• Nyansatte medarbejdere
• De lavere 10% på skalaen med arbejdsresultater, en gruppe Jack Welch, tidligere administrerende direktør for General Electric, opsagt ofte - i både gode tider og dårlige.
• Medarbejdere, der nærmer sig pension og / eller ældre ansatte. Arbejdsgivere skal bemærke, at opsigelse af ældre ansatte kan udgøre en risiko for retssager mod aldersdiskriminering, enten individuelt eller som en del af en klagesagsmål, så der skal udvises forsigtighed i denne kategori. Det kan være tilrådeligt at indhente juridisk rådgivning, før man opsiger medarbejdere i disse to kategorier.

Afskedigelses bedste praksis

"Tre være reglen" er din bedste guide til opsigelsesprocessen, når det er tid til at fortælle medarbejderen.

• Vær ærlig: Fortæl medarbejderen, hvorfor han eller hun bliver afskediget, selvom det er for dårlige resultater. Du gør ikke medarbejderen eller dig selv nogen favoriserer ved at skjule årsagen. Du kan dæmpe den dårlige præstationsvurdering på forskellige måder, men sandheden skal fortælles. For eventuelle afskedigelser på grund af dårlig ydeevne vil en nylig oversigt over dårlige præstationsanmeldelser understøtte din beslutning og retfærdiggøre den for medarbejderen. Det kan også bruges som bevis, hvis der anlægges en uretmæssig afskedigelsesdrag mod arbejdsgiveren.
• Vær medfølende: At være afskediget kan være smertefuldt. Vis den afskedigede medarbejder en vis medfølelse og forståelse. Hvis dit firma har kapacitet, skal du tilbyde outplacement-tjenester eller jobrådgivning for at hjælpe med at dæmpe slag. Husk medarbejderens ego i tankerne - det kan være nødvendigt med et kraftigt løft på dette tidspunkt, og du kan give det ved at rose tidligere resultater. (Se også: Afskedigelsesudbetaling: En fratrædelsespakke .)
• Vær hurtig: En hurtig, kirurgisk afskedigelse, mens du holder ovenstående henstillinger i tankerne, er den mest humane måde at håndtere en afskedigelse på. Det kan være nødvendigt, at medarbejderen renser sit skrivebord den dag, og det kan være en god ide at få sikkerhed til at eskortere medarbejderen til døren. Alt for mange afskedigede medarbejdere har taget ud af deres følelse af uretfærdighed eller hævn ved at sabotere deres computere eller forsøge at skade deres ledere og kolleger. At blive eskorteret til døren kan være en ydmygende oplevelse for den opsagte arbejdstager, men det kan forhindre destruktive udtryk for raseri. At afskedige en medarbejder på en fredag ​​eftermiddag er også et effektivt middel til at give den opsigede arbejdstager en hel weekend mulighed for at komme sig efter choket for afskedigelse.

Hvad man ikke skal gøre

Lederen, der udfører fyringen, skal aldrig udtrykke vrede, udtrykke for meget skuffelse eller true med at ødelægge den fyrede medarbejders chancer for at finde et andet job. Afhængig af omstændighederne kan det være en god idé at fortælle opsagte medarbejdere, at de muligvis arbejder som eksterne konsulenter, som deltidsansatte uden fordele, eller at de kan ansættes tilbage på et senere tidspunkt, når økonomiske og økonomiske forhold berettiger det. Når det er sagt opfordres arbejdsgiverne hverken til at give løfter af nogen art eller til at afgive udsagn, der kan fortolkes som løfter.

Bundlinjen

Afskedigelse af personale kan være en smertefuld oplevelse for både den afskedigede arbejdstager og arbejdsgiveren, der udsteder det lyserøde slip. Ud over indkomsttabet og uanset hvilke andre fordele, arbejdsgiveren leverede, føler den opsatte arbejdstager ofte et tab af selvværd. For arbejdsgiveren kan oplevelsen af ​​at afskedige en arbejdstager være lige så ubehagelig, skønt på en anden måde.

Begge disse smertefulde konsekvenser synes uundgåelige, men begge kan reduceres i intensitet, hvis arbejdsgiveren følger "tre være-reglen", der er nævnt ovenfor og afgør bedømmeligt, hvem der skal opsiges. I situationen med en masseopsigelse kan der tilbydes en standardiseret pakke, i hvilket tilfælde en arbejdsgiver er mindre tilbøjelig til at afvige fra den tilbudte fratræden. Men i mange andre tilfælde kan der forhandles om fratræden.