4 måder at oprette forbindelse til kunder på LinkedIn

Sociale medienetværk er blevet et vigtigt værktøj til at hjælpe finansielle rådgivere med at holde kontakten med eksisterende klienter, komme i kontakt med potentielle kunder og regelmæssigt kommunikere med påvirkningscentre gennem informationsdeling. Selvom sociale mediekanaler er en acceptabel kommunikationskanal, er nogle rådgivere stadig tøvende med at nå ud til og oprette forbindelse til klienter online. Hvorfor det?

Måske er det fordi dit firma endnu ikke har opstillet retningslinjer for overholdelse af aktiviteter på sociale medier, du endnu ikke har gjort sociale medier til en del af din daglige tidsplan, eller at det at virke lidt ukonventionelt at nå ud til folk, som du måske ikke kender på internettet . (Se mere: Hvorfor sociale medier er en nødvendighed for finansielle rådgivere .)

Der kan være nogle skeptikere, der føler, at det er uprofessionelt at kommunikere med andre over internettet. Sandheden er dog, at klienter ønsker at blive kontaktet via onlinekanaler, fordi det er her, de bruger meget af deres tid, og det er praktisk. Husk, at et professionelt socialt medienetværk som LinkedIn ikke er et AOL-chatrum, og det er ikke 1995. Der er over 400 millioner brugere på LinkedIn og over en milliard brugere på Facebook. Det er sikkert at sige, at klienter ønsker at bruge sociale mediekanaler som en form for kommunikation.

Med det sagt er der sociale medier bedste praksis såvel som LinkedIn-funktioner, der kan hjælpe rådgivere med at henvende sig til klienter på en professionel måde. Efter alt LinkedIn's formål er at hjælpe dig med at netværk, så de ønsker at gøre det så let som muligt at gøre det. Her er fire måder at oprette forbindelser på LinkedIn.

Kom i kontakt med aktuelle kunder

Nogle gange er det umuligt at prøve at nå klienter via e-mail og telefon. Med travle liv har folk ikke altid luksusen at besvare et telefonopkald. Ifølge AdWeek bruger folk dog 1, 72 timer om dagen eller 28% af deres onlinetid på sociale mediekanaler. Det er meget praktisk at nå dem gennem disse netværk, og det øger chancerne for at komme i kontakt kontra et minuts telefonopkald. (For relateret læsning, se: Hvordan rådgivere udnytter sociale medier. )

Opret forbindelse med potentielle kunder

Selvom hver rådgiver har et målnichemarked og et specialeområde, kan næsten enhver være en potentiel kunde. Du ved bare aldrig, hvad en klient har brug for eller deres personlige økonomiske situation, før du kommer i kontakt. Det er nemt at finde potentielle kunder, der bruger People You May Know (i øverste højre hjørne af din LinkedIn-hjemmeside) og funktionen Avanceret søgning på LinkedIn (beliggende til højre for den øverste søgelinje). Du kan søge efter kundeemner ved at bruge et antal kriterier med funktionen Avanceret søgning, som f.eks. Placering, nuværende firma, branche og skole.

Det er nemmest at starte med anden grads forbindelser, fordi de ikke er fremmede. De vil se, at du har fælles forbindelser på LinkedIn, og det øger chancerne for, at din invitation til at oprette forbindelse bliver accepteret. Husk at tilpasse beskeden, når det er relevant. Det er altid rart at sætte et navn og ansigt sammen.

Forbered dig på et første møde

Hvis du opretter forbindelse til klienter inden et møde, eller i det mindste kigger på deres LinkedIn-profil, kan du lære dem at kende, før du møder ansigt til ansigt. Det giver også kunder en chance for at lære dig også at kende. Hold din LinkedIn-profil ajour med din seneste uddannelse, erfaring og certificeringer. (Se mere: 7 top måder at forbedre din LinkedIn-profil på .)

Det er også nyttigt at tilføje nogle personlige oplysninger såsom årsager til dig støtte, frivillig erfaring og hobbyer, fordi det tilføjer en personlig side til din professionelle profil. Disse sektioner kan alle findes ved at klikke på Profil - Rediger profil - Føj en sektion til din profil - Se mere. At lade klienter lære om dine personlige interesser - og lære om deres - hjælper dig med at finde ting til fælles. Måske kan du begge lide at løbe, støtte Little League Baseball eller have en passion for madlavning. Fælles interesser kan hjælpe med at bryde isen på dit første møde.

Opfølgning efter det sidste møde

Hvis du ikke har en chance for at oprette forbindelse med klienter inden dit første møde, kan du oprette forbindelse til dem bagefter. Det er en fantastisk måde at følge op, tak for dem for at have taget sig tid til at møde dig og spørge, om de har spørgsmål, der er baseret på din diskussion. Når som helst har du en grund til at forbinde med potentielle kunder oddsen for, at invitationen accepteres, stiger.

Når kunder er forbundet med dig på LinkedIn, vil de se din profil, få dine seneste opdateringer og være i stand til at kontakte dig direkte når som helst. Derfor er det så vigtigt at være aktiv hver dag på sociale medienetværk ved at dele nyttige oplysninger og skrive dine egne blogindlæg. Hver gang du gør det, kommer dit navn foran alle dine forbindelser, og det holder dig for øje. Måske er en klient ikke hjemme for at modtage dit telefonopkald, men når de ser dit indlæg på LinkedIn, minder det dem om, at de har brug for at ringe tilbage til dig.

Bundlinjen

Brug af sociale medienetværk som en måde at udvide dit netværk, oprette nye forbindelser og dele information med klienter er hurtig, effektiv og omkostningseffektiv. Nu er det eneste spørgsmål, er du på LinkedIn, og hvis ja, får du mest ud af det?