Bløde værdier
Bløde færdigheder er karaktertræk og interpersonelle færdigheder, der karakteriserer en persons forhold til andre mennesker. På arbejdspladsen betragtes bløde færdigheder som et supplement til hårde færdigheder, der henviser til en persons viden og erhvervsfærdigheder. Sociologer kan bruge udtrykket bløde færdigheder til at beskrive en persons følelsesmæssige intelligenskvotient (EQ) i modsætning til intelligenskvotienten (IQ).
Bløde færdigheder har mere at gøre med, hvem folk er, snarere end hvad de ved. Som sådan omfatter de de karaktertræk, der bestemmer, hvor godt man interagerer med andre og normalt er en bestemt del af et individs personlighed. Hårde færdigheder kan læres og perfektioneres over tid, men bløde færdigheder er vanskeligere at tilegne sig og ændre. De bløde færdigheder, der kræves for en læge, for eksempel ville være empati, forståelse, aktiv lytning og en god sengemåde. Alternativt kunne de hårde færdigheder, der er nødvendige for en læge, omfatte en omfattende forståelse af sygdomme, evnen til at tolke testresultater og symptomer og en grundig forståelse af anatomi og fysiologi.
Forståelse af bløde færdigheder
Arbejdsgivere ser efter en balance mellem hårde færdigheder og bløde færdigheder, når de træffer ansættelsesbeslutninger. F.eks. Værdsætter arbejdsgivere kvalificerede arbejdstagere med en oversigt over, hvordan de får job rettidigt. Arbejdsgivere værdsætter også medarbejdere med stærke kommunikationsevner og en stærk forståelse af virksomhedens produkter og tjenester. Når man kommunikerer med potentielle kunder, kan arbejdstagere med medarbejderes færdigheder sammensætte overbevisende præsentationer, selv om deres specifikke job ikke er i salg eller markedsføring. En anden værdsat blød færdighed er evnen til at træne kolleger i kolleger i nye opgaver.
Virksomhedsledere er ofte mest effektive, når de har stærke bløde færdigheder. For eksempel forventes ledere at have gode taleevner, men gode ledere er også gode til at lytte til arbejdstagere og til andre ledere på deres felt. Forhandling er en stor del af jobbet for mange virksomhedsledere. Når man forhandler med medarbejdere, klienter eller medarbejdere, er ledere nødt til at være dygtige til at være opmærksomme på, hvad andre ønsker, mens de forbliver fokuseret på at skubbe til det, de ønsker. Gode ledere skal også vide, hvordan de gør deres eget arbejde mest effektivt ved strategisk at delegere opgaver til arbejdstagerne.
Bløde færdigheder er til gavn for virksomheder, når de praktiseres på hele virksomheden. For eksempel er en samarbejdsånd blandt arbejdstagerne vigtig. Effektivitet og output forbedres, når arbejdstagere samarbejder ved at dele viden og værktøjer til at få gjort job. Evnen til at lære nye metoder og teknologier er også en ønsket blød færdighed for alle arbejdstagere. Virksomheder, der værdsætter læring som en blød færdighed, anerkender forskellige læringsstile og tilskynder arbejdstagere til at udføre de metoder, der fungerer bedst for dem. God fejlfinding er en blød færdighed, der også er værdifuld for virksomheder. For eksempel kan virksomheder operere mere effektivt, når alle arbejdstagere ved, hvordan de løser softwareproblemer i stedet for at stole på IT-afdelingen for enhver løsning.
Virksomheder kan ofte lide at ansætte ansatte, der besidder bløde færdigheder, der passer godt sammen med resten af personalet, idet de betragter dem som en god kulturel pasning for virksomheden.
Key takeaways
- Bløde færdigheder inkluderer personlige træk, der hjælper medarbejderne med at interagere med andre og få mest muligt ud af deres hårde færdigheder.
- Harde færdigheder inkluderer teknisk viden og fysisk evne til at udføre visse job eller opgaver.