Hvorfor kampagnen 'Del en koks' er så vellykket

Coca-Cola Company, et af verdens største multinationale selskaber inden for ikke-alkoholholdige drikkevarer, er kendt for sine innovative marketinginitiativer. I 2014 lancerede det sin "Share a Coke" -kampagne, hvor den byttede sit ikoniske logo ud på 20 ounce flasker med 250 af de mest populære amerikanske navne.

Forbrugerne blev opfordret til at finde flasker med navne, der havde personlig mening for dem, dele dem med venner og familie og derefter tweet om deres oplevelser ved hjælp af hashtaggen #ShareaCoke.

Key takeaways

• I 2014 lancerede Coca-Cola Company sin megasucces "Share a Coke" -kampagne, hvor det erstattede sit logo på 20 ounce flasker med 250 af de mest populære amerikanske navne.
• Forbrugerne blev opfordret til at finde flasker med navne, de havde forbindelse til, og give dem til en ven eller et familiemedlem.
• Ved at drage fordel af den sociale medias dille opmuntrede Coca-Cola forbrugerne til at tweete om deres oplevelser og lægge fotos ved hjælp af hashtaggen #ShareaCoke.
• Coca-Cola udvidede løbende kampagnen og øgede antallet af navne fra 250 til 1000.
• Coca-Colas onlinebutik lader nu forbrugerne tilpasse navnene på flasker.

Kampagnen "Del en koks" blev en rasende succes i Amerika af de fire grunde nedenfor.

1. Forbrugerne bliver bedt om at oprette online medieindhold

Coca-Cola bemyndigede forbrugere til at diskutere produktet via sociale medieplatforme på en måde, der giver kontrol i kundernes hænder. Ved at reflektere over deres personlige oplevelser følte forbrugerne, at deres livsstil var centrum for fortællingen, i stedet for at føle, at de blot var værktøjer i virksomhedens salgsfremmende maskine.

Derfor delte forbrugerne mere end 500.000 fotos via #ShareaCoke-hashtaggen inden for det første år alene. Coca-Cola fik næsten 25 millioner nye Facebook-følgere samme år.

2. Mærket opretter forbindelse til forbrugere på et personligt niveau

For Millennials er tilpasning ikke kun en smule, men det er en livsstil. Kampagnen "Del en koks" aktiverede dette sæt til at udtrykke deres individuelle historier og komme i kontakt med venner og familie. En pige, der deler en navnemærket koksflaske med sin mor, føles som om hun forbinder med sin forælder ved uskyldigt at skabe et samtaleemne.

Naturligvis var ikke alles navn repræsenteret på de 250 ændrede flasker. Derfor skabte Coca-Cola en 500-stop langrend "Share a Coke" -turnering, som giver fans mulighed for at tilpasse en mini-dåse til sig selv og en anden en til en speciel person. Virksomheden leverede også alternative fortrykte optioner med moniker som "Bestie, " "Star" eller "BFF", til dem med mere usædvanlige navne, der ikke var repræsenteret.

3. Kraftfuld opfordring til handling

Slogan "Del en koks" er i sagens natur en opfordring til handling for at købe mere produkt. Fangende og let at huske, udtrykket indeholder et indlejret direktiv om at købe en flaske koks med det formål at give den til en anden.

Kampagnen "Del en koks" blev først introduceret i Australien, før den blev bragt til USA.

4. Kampagnen fortsætter med at ændre

Kampagnen "Del en koks" er konstant udvidet. I 2015 åbnede Coca-Cola ud over at øge de personlige navne fra 250 til 1.000 en e-handelsbutik, hvor forbrugerne kunne bestille personlige flasker. Desuden blev sangtekster føjet til flaskenes emballage, så fans kunne dele musik i stedet for bare navne.

I 2017 tilføjede virksomheden en funktion, der lader forbrugerne høre en kort jingle med deres navn i det. Og i 2018 lavede Coke deres nu ikoniske navnesetiketter aftagelige klistermærker, der kunne fastgøres til tøj, mobiltelefoner, notesbøger og andre genstande.