Stakeholder
Hvad er en interessent?En interessent er en part, der har en interesse i en virksomhed og enten kan påvirke eller blive påvirket af virksomheden. De primære interessenter i et typisk selskab er dets investorer, ansatte, kunder og leverandører. Imidlertid går den moderne teori om ideen ud over denne originale opfattelse om at inkludere yderligere interessenter, såsom et samfund, en regering eller en fagforening.
01:26Stakeholder
Forståelse af interessent
Interessenter kan være interne eller eksterne. Interne interessenter er mennesker, hvis interesse i en virksomhed kommer gennem et direkte forhold, såsom beskæftigelse, ejerskab eller investering. Eksterne interessenter er de mennesker, der ikke direkte arbejder med et firma, men på en eller anden måde påvirkes af handlinger og resultater fra nævnte virksomhed. Leverandører, kreditorer og offentlige grupper betragtes alle som eksterne interessenter.
Eksempel på en intern interessent
Investorer er en almindelig type intern interessent og påvirkes i høj grad af resultatet af en virksomhed. Hvis for eksempel et venturekapitalfirma beslutter at investere 5 millioner dollars i en teknologistart til gengæld for 10% egenkapital og betydelig indflydelse, bliver virksomheden en intern interessent i opstart. Afkastet af virksomhedens investering hænger sammen med succes eller fiasko ved opstart, hvilket betyder, at det har en interesseret interesse.
Et eksempel på en ekstern interessent
Eksterne interessenter er lidt sværere at identificere, da de ikke har et direkte forhold til virksomheden. I stedet er en ekstern interessent normalt en person eller organisation, der er berørt af virksomhedens drift. Når en virksomhed overskrider den tilladte grænse for CO2-emissioner, betragtes den by, hvor virksomheden er beliggende, som en ekstern interessent, fordi den er påvirket af den øgede forurening.
Omvendt kan eksterne interessenter også undertiden have en direkte virkning på et selskab, men er ikke direkte knyttet til det. Regeringen er for eksempel en ekstern interessent. Når den foretager politiske ændringer for kulstofemissioner, fortsætter ovenfra, påvirker beslutningen driften af enhver virksomhed med øgede kulstofniveauer.
Problemer med interessenter
Et almindeligt problem, der opstår med at have adskillige interessenter i en virksomhed, er deres forskellige egeninteresser muligvis ikke alle på linje. Faktisk kan de være i direkte konflikt. Et selskabs primære mål, for eksempel set fra dets aktionærers synspunkt, er at maksimere overskuddet og øge aktionærens værdi. Da arbejdsomkostninger er en kritisk inputomkostning for de fleste virksomheder, kan en virksomhed forsøge at holde disse omkostninger under stram kontrol. Dette kan have den virkning, at en anden vigtig gruppe af interessenter, dets medarbejdere, er ulykkelige. De mest effektive virksomheder administrerer med succes deres interessenters egeninteresser og forventninger.
Interessenter mod aktionærer
Interessenter er bundet til et selskab med en form for interesse, normalt på længere sigt og af grunde til større behov. En aktionær har i mellemtiden en økonomisk interesse, men en aktionær kan sælge en aktie og købe forskellige aktier eller holde provenuet kontant; de har ikke et langsigtet behov for virksomheden og kan komme ud når som helst.
For eksempel, hvis en virksomhed klarer sig dårligt økonomisk, kan leverandørerne i det selskabs forsyningskæde lide, hvis virksomheden ikke længere bruger deres tjenester. Tilsvarende kan ansatte i virksomheden, der er interessenter og stole på det for indkomst, miste deres job. Imidlertid kan selskabets aktionærer sælge deres aktier og begrænse deres tab.
Sammenlign Navn på udbydere af investeringskonti Beskrivelse Annoncørens viden × De tilbud, der vises i denne tabel, er fra partnerskaber, hvorfra Investopedia modtager kompensation.