Brand anerkendelse

Brand anerkendelse er det omfang, som den brede offentlighed (eller en organisations målmarked) kan identificere et brand efter dets attributter. Brand-anerkendelse, også kendt som "hjulpet brand-tilbagekaldelse, " er mest succesrig, når folk kan angive et brand uden eksplicit at blive udsat for virksomhedens navn, men snarere gennem visuelle eller auditive signifikatorer som logoer, slogans, emballering, farver eller jingler, som det ses i annoncering. Det adskiller sig fra brand awareness, hvilket kun er den viden om, at der findes et brand.

Nedbrydning af mærke anerkendelse

Brand-anerkendelse er ofte parret med "brand-tilbagekaldelse", hvilket er kundernes evne til at tænke på et mærkenavn fra deres hukommelse, når de bliver bedt om at tænke på en kategori af produkter. Brand tilbagekaldelse har en tendens til at indikere en stærkere forbindelse til et brand end mærkegenkendelse. For eksempel har folk en tendens til at tænke på flere mærkenavne, når de bliver bedt om et produkt end af en kategori. Brand tilbagekaldelse kaldes også "uhjælpet tilbagekaldelse" eller "spontan tilbagekaldelse."

For at måle mærkegenkendelse og effektiviteten af ​​reklamekampagner vil mange virksomheder udføre eksperimenter på studiegrupper. Både hjulpet og ikke-hjælpet tilbagekaldstest kan anvendes. Med lignende produkter vil mærkegenkendelse resultere i større salg, selvom begge mærker er af samme kvalitet.

Tip om brandegenkendelse

Små virksomheder og store virksomheder kan gøre meget for at opbygge og opretholde deres brand anerkendelse, for at være "top of mind" med kunder, der er klar til at købe online eller i butikken.

For det første skal en virksomhed bruge en unik, rørende eller inderlig historie, der lader kunderne vide, hvorfor det er i forretning. Kunder har en tendens til at huske mærker, der når dem på et personligt eller følelsesmæssigt niveau. En anden måde at opbygge og opretholde mærkegenkendelse er ved at levere eksemplarisk kundeservice. Det er sandsynligt, at kunder vil anbefale og købe produkter fra en virksomhed, de kender, værdsætter deres protektion. Virksomheder bør også sigte mod at overskride deres kunders forventninger og også søge at uddanne deres kunder. At være kendt som ekspert på et bestemt felt eller være i stand til at forholde sig til kunder, og hvordan de bruger de produkter og tjenester, de køber, går langt i at sikre forbrugernes loyalitet. En måde at opnå dette på er via e-mail-nyhedsbreve eller blogs, der sikrer, at kunder eller potentielle kunder har din virksomhed i tankerne. Små virksomheder og store virksomheder kan også bruge sociale medier for at sikre sig, at deres navne og produkter eller tjenester er i konstant cirkulation. Selvfølgelig skal et virksomheds logo eller visuelle tema bruges i al kommunikation.

Sammenlign Navn på udbydere af investeringskonti Beskrivelse Annoncørens viden × De tilbud, der vises i denne tabel, er fra partnerskaber, hvorfra Investopedia modtager kompensation.

Relaterede vilkår

Brand loyalitet: Hvad du har brug for at vide Brand loyalitet er den positive tilknytning forbrugere forbinder til et bestemt produkt, demonstreret ved deres gentagne køb af det. mere Opret et stærkt brand for at vokse din forretning Brand-identitet er de synlige elementer i et mærke, såsom farve, design og logo, der identificerer og skelner mærket i forbrugernes sind. mere Forståelse af brandstyring Brand management er en funktion af markedsføring, der bruger teknikker til at øge den opfattede værdi af en produktlinie eller et brand over tid. mere Hvorfor brand Awareness Matters Brand awareness er et markedsføringstegn, der beskriver graden af ​​forbrugergenkendelse af et produkt eller en tjeneste ved navn. Oprettelse af mærkebevidsthed er et vigtigt trin i at fremme et nyt produkt eller genoplive et ældre brand. mere Hvad du har brug for at vide om Brand Equity Brand equity refererer til en værdipræmie, som en virksomhed genererer fra et produkt med et genkendeligt navn sammenlignet med en generisk ækvivalent. mere Cult Brand Et kultmærke henviser til et produkt eller en tjeneste, der har en loyal kundebase, der nærmer sig fanatisme. flere Partner Links